Cómo crear una página web profesional en 10 pasos
En esta guía te detallamos el proceso para crear una página web: de qué etapas consta, lo que necesitas, cuál es el trabajo de un desarrollador web… y te proporcionamos consejos útiles para que tengas la web perfecta para tu negocio o proyecto.

Un sitio web es un canal de comunicación directo con tu audiencia y una herramienta muy versátil. Es un elemento vital de cualquier empresa moderna, ya que ofrece toda una batería de ventajas imprescindibles para la consecución de tus objetivos. Las posibilidades que brinda una página web profesional son casi infinitas, y no solo se circunscriben al marketing. Una web puede albergar aplicaciones útiles para tu empresa, gestionar las comunicaciones con los usuarios, ofrecer contenidos atractivos, vender productos en una tienda de eCommerce, proporcionar soporte técnico a tus clientes. Es una herramienta básica que debes preparar y mantener con esmero si deseas que tu presencia digital sea potente.
Pero… ¿qué es una página web?
Para comenzar con la guía, es lógico que debamos explicar antes de nada qué es una página web. Aunque originalmente una página web se definía como un documento digital que podía incluir texto, imágenes, vídeo y sonido, este concepto ha evolucionado mucho en los últimos años.
Hoy día, un sitio web (otra forma de llamar a una web) es un servicio digital interactivo que puede ofrecer información en cualquier formato, además de aplicaciones diversas. Es decir, que no es meramente una “revista digital”, sino que es todo un ecosistema informático disponible para un público determinado o general.
Una web puede dar servicio interno a los empleados de tu empresa, ser una tienda online, gestionar incidencias de tus clientes, etc.
Aunque parezca un tema complicado, nada más lejos de la realidad. En esta guía te sintetizamos todo lo que necesitas saber, partiendo desde los conceptos más básicos. Cuando acabes de leerla (solo te llevará unos minutos), sabrás qué pasos debes seguir para que tu negocio tenga una web de calidad, profesional y eficiente.
¡Empezamos!
Crea tu página web paso a paso
Paso 1: El objetivo
- ¿Tendrá un blog donde se publicarán artículos relacionados con tus productos o servicios?
- ¿Vas a vender tus productos a través de pedidos en la web, en un entorno de comercio electrónico, incluyendo carrito y pago?
- ¿Ofrecerás soporte en directo mediante chat u otro tipo de mensajería instantánea?
- ¿Los usuarios utilizarán un servicio online que ofrezcas en la página?
- ¿La página incorporará un sistema de registro y gestión de usuarios que facilite las compras, seguimiento de pedidos, etc.?
- ¿La página incluirá información de tus productos, servicios o empresa?
- ¿Existe alguna función que te gustaría incorporar, como integración con comentarios de redes sociales, contenidos bajo demanda, descargas, etc.?
- Competencia: No dudes en visitar las páginas de tus competidores y analizarlas pormenorizadamente. Te darán ideas útiles.
- Punto de vista del usuario: Ponte en la piel del usuario y piensa en lo que esperarías encontrar al entrar en la web.
- No seas excesivamente ambicioso: Muchas funciones se pueden incorporar más tarde, así que si algo no lo tienes claro no lo añadas a tu planificación inicial. Por ejemplo, un chat online requiere de al menos un agente de atención al cliente que esté disponible durante el horario de atención. Si no vas a poder ofrecerlo, quizá puedas añadir esa función más adelante y ahorrarte ese desarrollo al principio.
- Objetivo: Promoción y venta de productos directamente en la web.
- Funciones principales: Sistema de eCommerce con catálogo, carrito, pagos. Incluye gestión de usuarios (registro, panel de control, seguimiento de envíos, etc.).
- Contenidos: Relacionados con la venta de los productos de la tienda.
Página web infromativa
- Objetivo: Mostrar la empresa, el equipo de trabajo y los servicios que se ofrecen.
- Funciones principales: Presentar contenidos audiovisuales, mostrar publicaciones y comentarios en redes sociales.
- Contenidos: Descripción de la empresa, catálogo de servicios, últimas noticias, comunicados, preguntas y respuestas.
- Objetivo: Lograr la venta de un curso online.
- Funciones principales: Mostrar contenido audiovisual y un formulario para reservar plaza.
- Contenidos: La página incluye contenidos de marketing muy optimizados para lograr la conversión.
Paso 2: Tipo de página
- Tienda online: Se pueden comprar productos de un catálogo directamente en la propia web. Posee un carrito de la compra, y gestiona el proceso de pago. En general, las páginas web de e-commerce tienen una estructura similar, donde se puede ver información detallada de cada producto, incluyendo imágenes, características, etc.
- Página informativa: En este tipo de web se presenta una información relevante para el visitante, la cual puede tener diferentes propósitos (presentar la empresa o un producto, realizar labores de imagen de marca, ofrecer las últimas noticias del sector, recopilar tutoriales de uso de un producto, etc.). Suelen ser muy habituales, ya que es el uso más intuitivo de la web, la de mostrar por ejemplo tu catálogo de productos o tu portfolio. Un blog también sería una página informativa, aunque también podría entrar en otras categorías de sitios web.
- Página web formativa o de e-Learning: Este tipo de páginas se centran en ofrecer servicios de formación de distinta índole. Normalmente incluyen herramientas de aprendizaje y una plataforma en la que el usuario se registra, pudiendo así acceder a los contenidos, cuestionarios, tutoriales, etc.
- Foros y comunidades: Este tipo de webs se comportan como un lugar de reunión de usuarios con intereses comunes. Suelen incluir foros de debate, contenidos descargables, herramientas de interacción e integración con redes sociales.
- Página de soporte: Esta página está orientada a ofrecer un servicio de atención al cliente. Suele incluir un formulario de contacto, una base de datos de conocimiento, una sección de preguntas y respuestas, un servicio de mensajería instantánea, etc.
- Página de afiliados: Este tipo de páginas web promociona uno o varios productos a cambio de una comisión cuando un usuario pincha en un enlace (llamada a la acción). Suelen ser reseñas de productos o servicios, y usan extensamente técnicas de marketing de contenidos.
- Aplicación web: Un sitio web puede contener aplicaciones que se ejecutan en la nube. Existen multitud de páginas que nos permiten cambiar el formato de una imagen, editar textos y documentos, llevar la contabilidad de la empresa, etc. Este tipo de páginas ejecutan un software que se utiliza remotamente.
- Portal web: Un portal web puede incluir noticias, contenidos, aplicaciones, comunidades… Pueden ser corporativos, institucionales, etc.
Paso 3: Elección del dominio
- Usar el nombre de la marca o empresa suele ser muy habitual, pero no siempre es lo ideal, especialmente si el nombre es largo. A veces, puede ser interesante utilizar las siglas, o incluso es posible que no esté disponible el nombre de tu marca o empresa porque alguien lo ha registrado anteriormente.
- Siempre es mejor optar por nombres cortos y fáciles de recordar, de una o dos palabras, que evoquen tu marca.
- El nombre de dominio puede influir en el SEO, por lo que si incluye la palabra clave principal de tu negocio te ayudará a posicionarte mejor en buscadores como Google.
- Selecciona un nombre de dominio que sea fácil de escribir o pronunciar.
- Ciertas extensiones de domino pertenecen a países que tienen unas exigencias legales. Hay que verificar bien antes de registrar este tipo de extensiones.
Paso 4: Eligiendo el hosting
- Servidor compartido: Es la opción más económica. Se basa en que varios usuarios usan el mismo servidor compartiendo recursos. Suelen ir bastante lentos y no es una opción recomendable salvo páginas web con muy pocas visitas y complejidad.
- Servidor virtual privado: Es similar a la opción anterior, pero en este caso es una máquina virtualizada. Aunque comparte computadora física, los recursos están separados del resto de usuarios, y la gestión personalizada del servidor permite un mejor aprovechamiento y optimización del servidor web.
- Servidor dedicado: Es una máquina completa con el servidor dedicado a ejecutar los servicios web necesarios. Es la opción más habitual cuando ya existe un tráfico de visitas elevado. Un servidor dedicado puede tener diferentes características de hardware (CPU, memoria, almacenamiento…) y el precio variará considerablemente según la potencia.
- Servidor en la nube: El cloud hosting es un concepto novedoso que emplea una serie de máquinas para proporcionar el servicio web. Este tipo de alojamiento permite pagar justo lo que se necesita, y se adapta en función de la potencia requerida.
- Existen diversas páginas web independientes que indican el uptime (tiempo sin caídas del servicio) de los hostings más conocidos. El alojamiento en la nube, por sus propias características, debería tener un uptime del 100%.
- Los planes escalables, que puedes modificar según tus necesidades, suelen ser los más rentables a largo plazo. Normalmente corresponden a Servidores Privados Virtuales (VPS) y alojamiento en la nube.
- No olvides que el soporte técnico es un apartado muy importante a considerar, especialmente si no tienes a un desarrollador web especialista que se encargue del mantenimiento posterior de tu página.
- La velocidad de carga de una página web es un factor determinante en el SEO y en la experiencia del usuario. Una espera de más de 3 segundos suele provocar que los usuarios abandonen antes de que lleguen a ver nada, así que evita servidores que no proporcionen una buena velocidad. Un buen desarrollador web freelance te puede ayudar a optimizar la web para disminuir al máximo posible el tiempo de carga.
Paso 5: Los CMS
- Sencillez: Todos los CMS tienen la filosofía de facilitar la gestión del contenido, ya sean artículos, catálogos de productos, cursos, etc. No es necesario programar ni realizar labores técnicas complejas para usar la mayoría de las funciones disponibles. Suelen utilizar un panel de control con una interfaz similar a la de una aplicación tradicional.
- Uso de plantillas: La mayoría facilitan la labor de diseño empleando un sistema de plantillas que podemos personalizar, o incluso adquirir plantillas ya hechas. Existen diseñadores gráficos especializados en elaborar una plantilla especialmente adaptada a tu marca para tu CMS, ofreciendo unos resultados excelentes que puedes integrar rápidamente en tu web.
- SEO mejorado: Los CMS incorporan diversas técnicas para mejorar el SEO. En este apartado destaca Wordpress, muy optimizado para mejorar el posicionamiento en buscadores.
- Plugins: La mayoría de los CMS incluyen un sistema de plugins que amplían sus funciones. De nuevo, Wordpress posee una cantidad enorme de plugins que te permiten por ejemplo crear una tienda online (como WooCommerce), mejorar aún más el SEO (como Yoast), automatizar procesos, etc.
- Sin coste: Casi todos los sistemas de gestión de contenidos open source no cuestan nada, algo que siempre se agradece.
- Seguridad: Los CMS reciben actualizaciones periódicas que refuerzan la seguridad frente a nuevas ciberamenazas.
Paso 6: Estructura del sitio web
- Onepage: Una página onepage (página única), es aquella cuyo contenido está localizado en una sola página. Si existe un menú, en realidad nos lleva a los diferentes apartados de esa misma página. Es muy habitual en sitios web que presentan un producto, en landings, personales, etc.
- Multipágina: En este caso, las páginas se enlazan unas con otras a través de uno o varios menús, los cuales permiten la navegación entre diferentes contenidos. Es la estructura más habitual. Las páginas más habituales son las de “Sobre nosotros”, “Productos” o “Contacto”.
Paso 7: El contenido
- Se facilita que el contenido se comparta en redes sociales y en otros medios digitales, lo que potencia su divulgación y el tráfico que llega a la web.
- Un artículo bien redactado, con información interesante para tu target, ayuda al SEO al aumentar el tiempo medio de estancia en la web.
- Un medio audiovisual atractivo puede hacerse viral, lo que implica disfrutar de una difusión gratuita que aumentará las visitas a tu página web.
- Si incluyes tutoriales prácticos sobre tus productos, tanto en vídeo como en texto, disminuirás las llamadas a atención al cliente y aumentarás la confianza del comprador.
- El contenido es un factor determinante en la conversión y en el embudo de ventas. Nunca lo subestimes, es tu arma más poderosa para lograr tu meta final. Ya sean textos, imágenes, vídeos o audio, todo ello contribuye a la percepción y decisión de tu cliente potencial.
Paso 8: Diseño
- Mayor integración con tu imagen de marca: Al ser un diseño totalmente personalizado, el resultado está mucho mejor adaptado a tu imagen corporativa.
- Originalidad: Las plantillas estándar se pueden encontrar en miles de páginas web, por lo que es posible que tu diseño sea el mismo que el de muchas otras.
- Optimización: Muchas plantillas comerciales genéricas incluyen funciones y características que aumentan su tamaño y complejidad, haciendo que tu web sea innecesariamente lenta. Por ejemplo, estas plantillas pueden incluir sistemas de citas programadas, descripción del autor de un artículo, plugins de chat en directo… Todo aquello que no te sea útil, supone un lastre. Las plantillas personalizadas, por el contrario, tienen justo lo que necesitas.
Encuentra a un diseñador web
Paso 9: Seguridad y legalidad
Paso 10: Optimización para SEO
¿Es aconsejable contratar a un experto?
- Conocimientos y habilidades: La creación de una web implica dominar diversas disciplinas técnicas. Para el proyecto más sencillo, se deben tener conocimientos de informática general, diseño gráfico, etc. Si el proyecto es algo más complejo (por ejemplo, quieres implementar una tienda online), la habilidad técnica necesaria puede ser mucho mayor.
- Tiempo: El desarrollo web consume una cantidad muy elevada de tiempo. Incluso si dispones de los conocimientos necesarios. Son labores que combinan experiencia, habilidad y paciencia en muchos casos.
- Herramientas: Al igual que ocurre con otras profesiones, como un fontanero o un electricista, el desarrollo web también posee sus propias herramientas (en este caso software) que necesitarás durante el desarrollo. Algunas son de libre uso, otras requieren el pago de una licencia. Por ejemplo, Adobe Photoshop® es una herramienta muy empleada en la creación de cabeceras, banners, y elementos del diseño de la web. También existen otras básicas como ciertos plugins. Recuerda que tendrás que aprender a utilizar este software, así que añade más tiempo a la ecuación.
- Ahorro de tiempo: Aunque supieras cómo hacer tu propia web, solo por el tiempo que te ahorras ya merece la pena contratar a un experto. Pero si además tus conocimientos técnicos son limitados en este campo, entonces el ahorro de tiempo es muy acusado. Podrás dedicarte a otras tareas que potencien tu negocio, lo que a la postre supone un mayor beneficio que el coste del profesional.
- Resultados: El resultado final es muy importante, y puede echar por tierra todo el trabajo anterior. Un desarrollador web puede implementar un diseño atractivo, eficaz y corporativo, con la seguridad de que vas a obtener justo lo que necesitas. Hacerlo uno mismo a veces puede ser todo un misterio, y si el resultado no te gusta, habrás perdido el tiempo.
- Asesoramiento: Un freelance experto te puede ayudar a la hora de tomar decisiones sobre tu página web. Es un experto con mucha experiencia, por lo que posee unos conocimientos extensos sobre cómo se comportarán tus ideas una vez llevadas al mundo digital.
- Mantenimiento: Un sitio web necesita mantenimiento periódico. Si contratas a un desarrollador web freelance, conocerá perfectamente cómo funciona tu web, con lo que podrá realizar el mantenimiento de la misma de forma más eficaz.
- Incidencias y protección: Todo software informático posee fallos y es vulnerable a ataques de seguridad, es algo inevitable. Es necesario reducir al máximo las incidencias y la vulnerabilidad, y para eso necesitas a un experto especialista. Recuerda siempre que tu página web será visible para miles (o millones) de personas, y que un hackeo puede dañar tu imagen de marca.
- Legalidad: Un desarrollador web te puede orientar sobre los aspectos legales de la web, como la conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos europeo o las consideraciones a la hora de solicitar datos personales o gestionar las bases de datos de la web.
- Programación personalizada: Si quieres añadir algún tipo de herramienta, agregar datos procedentes de redes sociales, implementar una tienda online, configurar una pasarela de pagos… necesitas un experto freelance que sepa resolver tu petición.


























































































































































































