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Seré tu soporte al cliente para chat en vivo y soporte por email
8 años de experiencia como CSR trabajando globalmente con Walmart, Revolut, etc.
Con 8 años de experiencia trabajando con marcas globales y formación en Estrategia Financiera (CA Stream), me concentro en las dos métricas que realmente importan:
🔹 Reducir el CAC (Costo por Adquisi...
Acerca de este Servicio
¡Hola, bienvenido!
¿Buscas un representante de soporte al cliente, agente de soporte al cliente, servicios de call center, asistente virtual, agendador de citas o gerente de éxito del cliente? ¡Entonces tu búsqueda ha terminado!
Con más de 8 años de experiencia en soporte al cliente trabajando a nivel global con ( Walmart, Amazon, Revolut, Taptap Send, Careem, Foodpanda, Talabat ), puedo convertir una impresión negativa del cliente en una positiva. Trabajando con los gigantes, realmente sé cómo manejar situaciones complejas de manera oportuna y cómo resolver los problemas del cliente de forma efectiva, con la satisfacción del cliente como mi primera prioridad.
También sé cómo mantener el profesionalismo en el chat sin violar la privacidad del cliente.
Servicios
Soporte de asistente virtual para tareas diarias
Comunicación con clientes y manejo de chat
Asistencia en tiendas de comercio electrónico
Manejo de emails, campañas y soporte de outreach
Actualizaciones de CRM, entrada de datos y gestión de registros
Soporte al cliente
Cuidado al cliente
Servicio al cliente
Servicios de call center
Llamadas en frío
¿Qué herramientas utilizo para brindar soporte?
1: Zendesk
2: Gorgias
3: Kustomer
4: Meta Business Suite
5: Tidio
6: Freshdesk
7: Max
8: Toku
9: Salesforce
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
•
Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Puedes hacer llamadas telefónicas o emails profesionales de negocios o personales por mí?
¡Sí! Realizo llamadas telefónicas y envíos de emails tanto de negocios como personales en tu nombre. Ya sea que necesites ayuda llamando a un cliente, soporte al cliente, proveedores, prestadores de servicios o manejando una conversación delicada, entrego el mensaje claramente, con respeto y profesionalismo.
¿Recibiré un resumen de las llamadas y emails que hagas por mí?
Por supuesto. Después de cada llamada y email, te proporcionaré un resumen claro y detallado que incluya con quién hablé, qué se discutió y los próximos pasos. Esto asegura que siempre estés informado y en control.
