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Asistiré en ecommerce como asistente virtual en Shopify, WooCommerce, WordPress, VA de Amazon, VA de eBay
Estrategia más creatividad más constancia iguala resultados
Soy Joan, un gestor de redes sociales dedicado a ayudar a las marcas a crecer y mantener la coherencia en línea. Creo contenido atractivo, planifico calendarios de contenido, programo publicaciones, e...
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
¿Buscas un asistente virtual confiable para tu eCommerce que maneje el atención al cliente?
¡Estás en el lugar correcto!
Brindaré soporte profesional en atención al cliente para tu tienda en línea, asegurando que tus clientes reciban respuestas rápidas, amables y útiles.
Lo que puedo hacer por ti:
- Responder consultas de clientes
- Soporte por chat en vivo y correo electrónico
- Seguimiento y actualizaciones de pedidos
- Gestionar quejas y problemas
- Responder preguntas sobre productos
- Seguimiento a clientes
Plataformas con las que trabajo:
- Shopify
- Amazon
- eBay
- Redes sociales
Con amplia experiencia en atención al cliente, garantizo que tus clientes estén satisfechos y que tu negocio funcione sin problemas.
¿Por qué elegirme?
- Respuesta rápida
- Comunicación profesional
- Confiable y detallista
- Fácil de trabajar
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Con qué plataformas trabajas?
Trabajo con Shopify, WooCommerce, WIX, WordPress (WooCommerce), Amazon Seller Central y eBay. Si usas una plataforma diferente, envíame un mensaje primero y te diré si puedo ayudarte.
Tengo muchos productos, ¿puedes manejar cargas masivas?
Por supuesto. Las cargas masivas en CSV son algo que hago regularmente. Comparte los datos de tus productos en cualquier formato (hoja de cálculo, archivo del proveedor o lista de URL) y yo formatearé y subiré todo correctamente.
¿Puedes gestionar consultas de clientes?
Sí. Puedo responder mensajes de clientes, contestar preguntas frecuentes y brindar soporte profesional.
¿Puede gestionar cargas masivas de productos?
Sí. Puedo gestionar tanto listados individuales como en masa usando hojas de cálculo o archivos CSV.
¿La información de mi tienda está segura?
Por supuesto. Toda la información del negocio y detalles de la cuenta se manejan de forma confidencial.
¿Proporcionas investigación de productos?
Sí. Puedo investigar productos, competidores, tendencias de precios y oportunidades en el mercado.
