Qué es un podcast: La guía definitiva para triunfar con el podcasting
Completo tutorial de podcasting paso a paso para entender qué es exactamente un podcast, y aprender a poner en marcha tu propio podcast de la manera correcta.
22 de marzo de 2021
Lectura de 5 minutos
Un podcast es un programa de audio al que te suscribes y puedes escuchar cuando quieras. El podcasting se está haciendo cada vez más popular tanto para el entretenimiento como para los negocios, pero con tantas plataformas y formatos, puede parecer una tarea desalentadora y abrumadora para los propietarios de pequeñas empresas. También puede parecer una pérdida de tiempo: ¿puede el podcasting beneficiar realmente a tu negocio de forma tangible?
Sí. El podcasting para empresas ofrece una serie de beneficios. Mientras que muchas pequeñas empresas luchan por encontrar plataformas efectivas que puedan utilizar para comunicarse con su audiencia de forma regular, el podcasting puede ayudar a construir relaciones comerciales con sus seguidores actuales, hacer crecer su audiencia y establecerse como líderes en su industria.
Y es que, las marcas que anuncian sus productos y servicios en los podcasts ven un aumento medio del 14% en la intención de compra.
El podcasting es una forma extraordinaria de hacer que tu negocio se destaque del resto, a la vez que haces crecer tu audiencia y demuestras que eres un experto en tu sector.
En este tutorial de podcasting para principiantes, entenderás qué es exactamente un podcast, y te guiaremos a través de todo el proceso paso a paso sobre cómo empezar tu propio podcast de la forma adecuada.
Cómo crear un podcast en 11 pasos: un completo tutorial de podcasting
- Paso 1. Entender qué es exactamente un podcast
- Paso 2. Asegurarse de tener todo el equipo necesario
- Paso 3. Definir a quién va dirigido tu podcast
- Paso 4. Elegir el tipo de podcast y el tema
- Paso 5. Elegir el nombre y la portada del podcast
- Paso 6. Elegir una llamada a la acción que genere resultados
- Paso 7. Decidir quién será el anfitrión del podcast
- Paso 8. Contratar a un editor de podcasts
- Paso 9. Subir el podcast
- Paso 10. Promocionar tu podcast
- Paso 11. Comprobar el rendimiento de tu podcast
- No hay mejor momento que ahora: comienza tu podcast hoy mismo
Paso 1. Entender qué es exactamente un podcast
El término "Podcast" es en realidad una combinación de las palabras en inglés "iPod" y "Broadcast". iPod ya todos sabemos lo que significa y “broadcast” es un término que se refiere a la difusión masiva de información a través de las redes de un emisor a un receptor. Un podcast es un archivo de audio que se compone de una serie de episodios que pueden ser de cualquier longitud, formato, frecuencia y que pueden cubrir literalmente cualquier tipo de tema.
Los usuarios pueden suscribirse a tu podcast y recibirán automáticamente una notificación cuando publiques un nuevo episodio. Algunas plataformas permiten que los suscriptores opten por que los nuevos episodios se descarguen automáticamente cuando se publiquen.
Hay podcasts de particulares, de empresas, de influencers, de comediantes, de canales de televisión y de radio, y muchos más. Los podcasts empresariales suelen centrarse en debates relacionados con el sector en cuestión. Hay muchos podcasts de marketing, por ejemplo, que hablan de la adquisición de clientes potenciales y que entrevistan a los principales expertos. Los planificadores de bodas podrían crear un podcast para hablar de la planificación con un presupuesto reducido, de la etiqueta de las bodas o de consejos para planificar la mayor fiesta del año. En muchos casos, las empresas pueden compartir sus conocimientos con su público objetivo y atraer al mismo tiempo a clientes potenciales.
Los podcasts pueden ser de audio o de vídeo, aunque los de audio suelen ser más populares.
¿Qué tipos de podcasts existen?
Hay varios tipos de podcasts y cada uno de ellos responde a objetivos diferentes. Es importante tener en cuenta cuál vas a utilizar antes de empezar a crear tu contenido, o incluso de planificarlo.
Estos son algunos de los formatos de podcasts más populares:
#1. El podcast de entrevista
El presentador habla directamente con una persona, que comparte su propia experiencia.
#2. El podcast personal
Esto puede incluir pensamientos compartidos por el anfitrión, incluyendo consejos y trucos. Puede funcionar con un formato de preguntas y respuestas, en el que responden a preguntas enviadas por los lectores con antelación.
#3. El podcast conversacional
Personas que comparten sus historias de éxito o discuten conjuntamente las tendencias y noticias actuales del sector son una gran opción para los podcasts. La conversación entre dos personas puede ser más dinámica, lo que resulta divertido para la audiencia. Muchos podcasts empresariales adoptan este enfoque.
#4. El podcast multi-anfitrión
Aquí puedes tener varios invitados que opinan sobre algo. Esto puede ser dinámico y emocionante, pero también puede ser abrumador. Cualquiera que haya participado en una teleconferencia sabe esto, pero es posible gestionarlo con cuidado y editarlo más tarde.
#5. El podcast sobre historias reales
Esto es menos habitual en los podcasts de negocios, pero puede funcionar. Se centra en la información veraz, que luego se puede debatir. El podcasting de no ficción requiere integridad periodística y transparencia, pero para las empresas que quieren centrarse en la narración, podría funcionar.
Como incluir un podcast en tu estrategia de marketing
El podcast se ha convertido en toda una revolución. Son muchos los que ya han descubierto que es una de las herramientas más top que tenemos en la actualidad, y es por eso por lo que ya la están incluyendo dentro de sus estrategias de marketing.
Los grandes beneficios que ofrece el podcast han ayudado a que personas que se mueven fuera del ámbito empresarial comiencen a escucharlos. Al poder consumirse en movimiento, algo que no es posible hacer en el caso de un texto, se conecta mejor con los usuarios y se consigue una tasa de respuesta más positiva que si solo nos dedicamos al texto escrito.
Para incluir un podcast en tu estrategia de marketing deberás realizar un planteamiento de temas en los que tu buyer persona tenga interés. Eso sí, intenta que el contenido de los podcasts no sea el mismo que el que ya tienes en tus redes sociales o en tu sitio web. Innova para captar toda la atención de tu público.
Puedes usar este nuevo formato para atraer a nuevos clientes aficionados a los podcasts, para fidelizar a los que ya tienes e incluso para hacer una llamada a la acción y así introducir a nuevos usuarios a tu embudo de ventas. Tan solo necesitas un micrófono, un programa para grabar en tu ordenador y muchas ganas de crear tu propia sección de podcast.
Después solo tendrás que compartirlo en las distintas plataformas gratuitas y ver cómo la magia empieza a surgir.
Paso 2. Asegurarse de tener todo el equipo necesario
Antes de empezar un podcast, es necesario invertir en el equipo de grabación adecuado para asegurarse de obtener unos resultados de audio de alta calidad. Querrás un audio claro y cuidadosamente grabado y editado.
Este es el equipo principal que necesitarás:
- Un micrófono. El micrófono será una de las partes más importantes del equipo que compres porque determina la calidad del audio que puedes grabar. Puedes encontrar una buena lista de recomendaciones a distintos precios. Incluso si tienes unos auriculares que vienen con un micrófono, es mejor que compres uno por separado; funcionan mejor y son de mayor calidad.
- Auriculares. Cuando estés escuchando a los invitados y cuando estés editando, necesitas poder oírlo todo. Un juego de auriculares de calidad con cancelación de ruido, como los de Bose, pueden darte buenos resultados.
- Un filtro antipop. Los filtros anti-pop te permiten hablar directamente al micrófono sin experimentar el sonido de las "b" y las "p", que se amplifican de forma natural en los micrófonos.
- Software de grabación y edición. No puedes limitarte a hablar por un micrófono; necesitas poder grabarte a ti mismo y a los invitados o copresentadores que te llamen. Adobe Audition es una gran opción, ya que te permite grabar y editar el audio con las mejores funciones de edición.
- Un editor ID3. Si tu software de grabación no te permite etiquetar tus productos con etiquetas ID3, deberás conseguir un editor ID3. Las etiquetas ID3 te permiten almacenar información como el título del episodio, el número de pista, el coprotagonista y la carátula del álbum junto con el episodio correspondiente.
- Una cuenta de alojamiento de podcasts. En muchos casos, es una buena idea alojar tus podcasts en otras cuentas. Esto puede darte más visibilidad y evita que tus archivos de podcast devoren todo el ancho de banda de tu propio sitio. Spotify es una opción muy popular, pero puedes encontrar una amplia lista de fantásticas alternativas.
Paso 3. Definir a quién va dirigido tu podcast
No deberías hacer nada sin antes tener en cuenta tu público objetivo y el nicho al que realmente quieres llegar.
Imagina que empiezas un podcast sobre tecnología. Hay un gran abanico de quiénes podrían ser tu audiencia, incluso si buscas "consumidores de tecnología". Podrías tener una audiencia compuesta principalmente por hombres de entre 20 y 40 años a los que les gustan los gadgets; que no les importa realmente cómo funcionan, sólo que lo hagan. Otro público podría ser incluso desarrolladores de software e ingenieros a los que les encanta la tecnología y les gusta entender exactamente su funcionamiento.
Al fin y al cabo, el público al que le gusta utilizar un ordenador de gama alta puede ser muy diferente del que construye ese ordenador.
Por eso, cuando vayas a definir a tu público objetivo, hazte las siguientes preguntas:
- ¿Cómo puede mi empresa, producto o servicio ayudarles? ¿Cómo lo van a utilizar y qué problemas resuelve?
- ¿Qué información necesita mi público para tomar decisiones de compra o para verme como autoridad en mi sector?
- ¿Cuál es el perfil demográfico de mi público? ¿Quiénes son y qué les motiva?
- ¿Qué le interesa a tu audiencia? Puedes encontrar un potencial interesante para ideas de nicho, como "Cosas que Juego de Tronos puede enseñarnos sobre técnicas de gestión empresarial".
Paso 4. Elegir el tipo de podcast y el tema
Ahora que ya conoces a tu audiencia, tienes que elegir un tipo y un tema específicos que definan tu podcast.
En primer lugar, repasa los tipos de podcast enumerados anteriormente y piensa cuál podría conectar mejor con tu público objetivo. Recuerda que decidir el tipo de podcast que vas a tener no significa que todos tus episodios tengan que ser iguales, siempre puedes introducir más variedad en algunos episodios e incluir algunas entrevistas y otros anfitriones invitados.
A continuación, pasa a tu tema principal. Lo ideal es que sea lo suficientemente único como para destacar, pero lo suficientemente amplio como para atraer a suficiente gente. Debe ser interesante y valioso al mismo tiempo.
Supongamos que tienes una empresa de relaciones públicas y quieres utilizar un podcast para atraer a nuevos clientes que están buscando representación y para establecerte como experto.
Puede que tengas algunas ideas de entrada:
- Un podcast que acepte consultas de invitados. Esto es más publicidad de peso. Puedes permitir que los invitados se unan con preguntas complejas o sencillas sobre relaciones públicas, que tú puedes responder. Compartirás consejos de estrategia y mucho más. El inconveniente, por supuesto, puede ser que desveles demasiada información sobre tus estrategias que quizá no quieras que se conozca públicamente.
- Un podcast estándar que comparta las mejores prácticas y consejos de relaciones públicas. Esto podría ser una extensión de tu blog. Es valioso, aunque no sea una idea totalmente innovadora, y ofrece a la gente información sólida que podría aprovechar.
- Un podcast sobre desastres de relaciones públicas. Hay un montón de situaciones desastrosas en el ámbito de las relaciones públicas, desde las menores hasta las más graves, así que esto te daría al menos para una buena temporada de contenido entretenido. Podrías compartir tu perspectiva sobre lo que se hizo mal y lo que se debió haber hecho en cambio.
Después de examinar unos cuantos temas diferentes, hay que cotejarlos con los buyer personas que se han creado en el paso anterior y considerar cuál es el que mejor funciona.
¿Qué tema es el más sostenible, con cuál obtendrías más resultados, cuál te permitiría conectar mejor con tu público objetivo?
Paso 5. Elegir el nombre y la portada del podcast
Llegados a este punto, el podcast está empezando a tomar cuerpo. Ya sabes a quién te diriges y de qué trata.
En este punto, puedes elegir un nombre para tu próximo programa.
Hay que tener en cuenta algunas cosas:
- El nombre debe ser interesante y llamar la atención.
- Esto puede ayudarte a conseguir los primeros clics y escuchas. Un nombre como "Guerras de negocios" es sencillo pero inteligente, y hace que quieras ver al menos el resumen de lo que trata el podcast.
- Puede ser ingenioso, pero también debe ser relevante. Es importante que los usuarios sepan lo que van a escuchar cuando lo vean. Un nombre de podcast como "Cómo construí esto", por ejemplo, dice todo lo que necesitan saber.
- Debe ser corto y atractivo. Es importante que sea fácil y rápido de leer. "Lugares misteriosos". "La esquina de mi cuadra". "Punto geek". Todos estos títulos son sencillos por lo que no será necesario visualizar el título completo del podcast para saber de qué van.
En caso de duda, piensa en al menos cinco nombres. Elige los tres mejores y pide la opinión de amigos, familiares y compañeros en los que confíes. Sus opiniones objetivas pueden ser valiosas, e incluso podrían tener consejos para mejorar o recomendar nuevas ideas.
Recuerda tener especial cuidado a la hora de escoger la portada para tu podcast. Esta debe ser llamativa y congruente con el tema que hayas elegido tratar en el podcast, así como con la audiencia objetivo a la que te diriges.
Esto es muy importante y afectará al éxito o fracaso de tu podcast, así como cualquier otro elemento de tu estrategia de identidad. Así que pregúntate qué puede funcionar mejor según el público al que te diriges y no te lo tomes a la ligera. ¿Tu podcast es informal y descarado? Entonces, una carátula atrevida y extravagante funcionará bien. ¿El estilo de tu podcast es más bien formal? Entonces, un diseño más limpio podría gustar más a tu audiencia y conseguirá más escuchas.
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Paso 6. Elegir una llamada a la acción que genere resultados
En cada episodio del podcast, debes incluir una llamada a la acción (CTA) que esté diseñada para obtener resultados específicos.
Algunos ejemplos frecuentes de CTA son:
- Suscríbete para no perderte nunca un episodio
- Comparte el podcast si te gustó.
- Suscríbete a la lista de correo para recibir más información
- Visita nuestro sitio para saber más
- Compra nuestro producto / el producto patrocinado aquí
Tip: Tu CTA puede cambiar de un episodio a otro, pero siempre debe estar en línea con los objetivos generales de tu podcast. No tiene sentido centrarse en la participación de los usuarios como "enviar comentarios" si en realidad prefieres animarlos a comprar. Elige el momento y el lugar adecuados (¡y el episodio!) para cada CTA a fin de obtener los mejores resultados.
Paso 7. Decidir quién será el anfitrión del podcast
El presentador de un podcast puede ser el artífice de su éxito.
Tiene que ser carismático, accesible, simpático, con conocimientos y agradable. Debe ser capaz de entablar una buena relación con los invitados, si decides incorporarlos al formato del programa, y ser rápido con sus habilidades para entrevistar.
Puedes ser tú, o no.
También debes asegurarte de que tienes el tiempo disponible para dedicarte a presentar el podcast regularmente. Dado que se trata de tu voz, esto no es algo que puedes contratar a un escritor fantasma para que lo haga por ti si estás demasiado ocupado.
En caso de que decidas ser el podcaster principal, es una gran oportunidad para promocionarte y promocionar a tu empresa mientras construyes tu liderazgo. Tú mismo estarás construyendo relaciones con los clientes.
Si estás demasiado ocupado o no sabes si tendrías mucho éxito, puedes considerar a otros miembros de tu equipo o a los servicios de voz en off de un locutor profesional. Siempre puedes aparecer como copresentador ocasional o como invitado.
Paso 8. Contratar a un editor de podcasts
Es posible que quieras editar tu podcast tú mismo. Y eso es estupendo. Sin embargo, en muchos casos es una gran idea contratar a un editor de podcasts profesional para asegurarse de que el producto final quede perfecto.
Un buen editor de podcasts tiene experiencia y podría enseñarte muestras de programas anteriores en los que ha trabajado. Será profesional y detallista, y seguramente será capaz de cumplir con plazos estrictos.
Para encontrar un buen editor, es conveniente que le hagas las siguientes preguntas antes de contratarle:
- ¿Cuál es tu experiencia y cuánto tiempo llevas editando podcasts?
- ¿Puedo ver muestras de tu trabajo?
- ¿Cuál es el precio? ¿Es una tarifa fija, por hora o por proyecto?
- ¿Con qué frecuencia aumentas tus tarifas?
- ¿Qué disponibilidad tienes?
- ¿Qué plazos de entrega puedes ofrecer?
Será importante encontrar un editor que pueda ofrecer una alta calidad a un precio asequible. También es importante que busques a alguien que pueda entregar los contenidos con cierta rapidez; lo último que necesitas es que un capítulo actual tarde tres semanas en llegar a tus manos.
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Paso 9. Subir el podcast
Sube tu primer episodio de podcast a la plataforma de alojamiento de podcasts que hayas contratado. Eso es lo primero que debes hacer.
Además, deberías buscar otras plataformas populares que la gente utiliza con frecuencia para encontrar, descargar y escuchar podcasts. Algunas de ellas son las siguientes:
A la hora de elegir una plataforma para tu podcast, siempre debes estar atento a las nuevas opciones que van ganando popularidad. También hay que fijarse en cuáles son las más utilizadas por tu audiencia. Por ejemplo, en el caso de los contenidos tecnológicos, hay que asegurarse de que estén en Google Play, ya que muchos de los aficionados a la tecnología prefieren Android a los dispositivos de Apple.
Paso 10. Promocionar tu podcast
Una vez que tu podcast esté en marcha, es importante promocionarlo adecuadamente para garantizar que gane popularidad.
- Comparte tu podcast regularmente en las redes sociales. Utiliza hashtags relevantes en Instagram y Twitter, y ten en cuenta la visibilidad de las búsquedas en Facebook y LinkedIn. Etiqueta a los invitados para aumentar la visibilidad.
Aprende más sobre las distintas redes sociales y sus usos en nuestra guía. - Anuncia el podcast en tu web y en tu lista de suscriptores. Envía a la gente a tu cuenta de alojamiento de podcasts donde puedan escuchar más.
- Aparece como invitado en otros podcasts para establecer conexiones y promover tu propio contenido.
Paso 11. Comprobar el rendimiento de tu podcast
A medida que crece tu podcast, es importante monitorear cuidadosamente su rendimiento.
Utiliza las plataformas de análisis que tengas a tu disposición. Puede tratarse de Google Analytics o de los datos que te proporcionen las plataformas de alojamiento de podcasts que utilices.
Concéntrate en KPIs (indicadores clave de rendimiento por sus siglas en inglés) como los siguientes:
- El número de episodios descargados
- Valoración total y el número de valoraciones recibidas
- El número de suscriptores
- Número total de episodios reproducidos
- El tiempo de escucha de cada episodio (si está disponible)
También debes analizar a tu audiencia. ¿Quiénes son los que te escuchan? ¿Cuáles son sus datos demográficos, de dónde son y en qué dispositivos te escuchan? Puedes usar esto para optimizar tu contenido más en función de la audiencia que tienes, y para buscar formas de conectar con aquellos segmentos de la audiencia que puedes estar perdiendo.
A medida que vayas evaluando el éxito, podrás ver lo que está funcionando y lo que no, de modo que podrás optimizar tu contenido para aumentar tu rendimiento en el futuro.
No hay mejor momento que ahora: comienza tu podcast hoy mismo
Muchas empresas pueden beneficiarse de la creación de un podcast diseñado para ayudarles a conectar mejor con su público objetivo y promover su liderazgo.
El podcasting puede reportar muchas ventajas, como la posibilidad de establecerse como experto en el sector, aumentar la visibilidad en las búsquedas, proporcionar contenido valioso a la audiencia y establecer relaciones más significativas con los seguidores. Merece la pena el esfuerzo que supone planificar, desarrollar y crear el contenido.
Ten en cuenta que, si algo de esto te resulta abrumador, puedes contratar ayuda en cualquier momento. Fiverr cuenta con una serie de talentosos y experimentados expertos en la edición de podcasts e incluso en la elaboración de estrategias que pueden ayudarte a redactar tu podcast, desarrollarlo, e incluso promocionarlo para asegurar su éxito.
Ten en cuenta que mientras tu audiencia sea el centro de lo que estás haciendo, es más fácil que puedas crear un contenido de calidad que les cautive, lo que aumentará la probabilidad de que alcances tus objetivos. Todo el mundo sale ganando.
