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Brindaré soporte al cliente, servicios de CRM y asistentes virtuales.
Asistente virtual para soporte al cliente, operaciones y tareas de CRM
Soy una asistente virtual de holandés-inglés con experiencia práctica en soporte al cliente remoto, operaciones de CRM/helpdesk y administración diaria de negocios.
Actualmente apoyo a clientes usando...
Acerca de este Servicio
Brindo soporte confiable a clientes de forma remota, asistencia en CRM y servicios de asistente virtual para empresas que necesitan apoyo profesional en su día a día.
Mi experiencia incluye gestionar consultas de clientes, soporte por email y chat, seguimientos, tareas administrativas y manejo de casos basado en CRM usando herramientas como Gorgias y Trengo.
Puedo ayudar con:
- Soporte al cliente por email y chat
- Tareas de CRM y helpdesk
- Preguntas y seguimientos relacionados con pedidos
- Soporte administrativo
- Entrada de datos y actualización de documentos
- Soporte operativo y tareas rutinarias del negocio
Trabajo de manera independiente, comunico claramente y me enfoco en brindar soporte preciso, práctico y oportuno.
Hablo fluidamente neerlandés e inglés y actualmente trabajo de forma remota para varios clientes en atención al cliente y soporte operativo.
Mi primer cliente en Fiverr calificó mi trabajo con 5 estrellas.
Para soporte continuo o a largo plazo, contáctame para una oferta personalizada.
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de soporte al cliente puedes ofrecer?
Puedo ayudar con soporte por email y chat, consultas de clientes, preguntas relacionadas con pedidos, seguimientos, manejo de casos en CRM y soporte administrativo general. Trabajo con herramientas como Gorgias y Trengo.
¿Ofrecen soporte continuo o a largo plazo?
Sí. Los paquetes son ideales para tareas cortas o proyectos de prueba, pero también estoy disponible para soporte continuo al cliente, trabajo en CRM y como asistente virtual. Contáctame para una oferta personalizada.
¿En qué idiomas puedes trabajar?
Soy nativo en holandés y hablo fluidamente inglés. Puedo ofrecer comunicación profesional con clientes y soporte administrativo en ambos idiomas.
¿Qué necesitas de mí antes de empezar?
Por favor, proporciona instrucciones claras, las tareas que quieres que maneje, cualquier procedimiento o pauta relevante, y acceso a las herramientas o sistemas necesarios para el trabajo.
¿Puedes trabajar con mi sistema de CRM o helpdesk existente?
Sí. Tengo experiencia práctica con Gorgias y Trengo y me siento cómodo aprendiendo otros sistemas de CRM, helpdesk y negocios cuando sea necesario.
