Brindaré soporte por email y atención al cliente en Zendesk para tu negocio

¿Ahogado en correos de clientes? ¿Gestionaré tu Gmail, Zendesk y Helpdesk y responderé en menos de 1 hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

Me encargaré de tus correos y tickets de clientes para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.

Con experiencia práctica usando Zendesk en HBM Nigeria, he gestionado cientos de tickets de soporte para clientes de logística y comercio electrónico. Me especializo en resolver problemas de pedidos, retrasos en entregas, reembolsos, quejas y consultas generales con empatía, claridad y rapidez.

Esto es lo que haré por ti:

Responder a los correos de clientes en 24 horas

Gestionar y organizar tickets en Zendesk, Gorgias o Gmail

Resolver problemas con un tono profesional y amigable

Proporcionar informes resumidos diarios/semanales de todos los tickets

Etiquetar, priorizar y escalar casos urgentes

¿Por qué trabajar conmigo?

1. Experiencia real: agente de soporte capacitado con resultados comprobados

2. Respuesta rápida: entiendo lo perjudicial que son los retrasos para tu marca

3. Voz de la marca: me adapto para coincidir perfectamente con el tono de tu empresa

Estoy disponible para soporte puntual, gestión diaria de tickets o apoyo adicional durante temporadas de mucho trabajo.

Envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir tu flujo de trabajo, herramientas y expectativas. Mantengamos