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Seré tu asistente virtual que ofrece atención al cliente y soporte al cliente
Rápido, inteligente y profesional
Soy una asistente virtual y especialista en atención al cliente con más de 7 años de experiencia ayudando a negocios a mantenerse organizados y crecer sin problemas. He trabajado con tiendas de comerc...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
¿Buscas un experto en dropshipping y soporte al cliente?
Ofrezco asistencia virtual que proporciona servicio al cliente y gestión de tienda. No solo completo tareas, sino que ayudo a las empresas a crecer ofreciendo soluciones profesionales, confiables y orientadas a resultados. Estoy listo para manejar todas las necesidades de tu tienda con cuidado y asistencia efectiva para mantener felices a los clientes, además de impulsar ventas y crecimiento.
Servicios que ofrezco
- Servicio al cliente
- Soporte al cliente (correo electrónico, chat y teléfono)
- Asistente virtual para Shopify (gestión de tienda, carga de productos)
- Procesamiento y seguimiento de pedidos
- Reembolsos parciales y gestión de chargebacks
- Fuente de productos (China sourcing)
- Gestión de clientes enojados
- Listado de productos y entrada de datos
- Asistencia virtual y tareas administrativas
- Gestión de redes sociales y bandeja de entrada
Herramientas con las que trabajo
- Shopify / Shopify Inbox
- Freshdesk, ReAmaze
- Zendesk, Gorgias
- Intercom, ZOHO
- Correo electrónico privado, Google Mail
- CRM, sistemas de tickets
Por qué elegirme
- Más de 5 años de experiencia y calificación de 5 estrellas
- Disponibilidad 24/7, incluyendo fines de semana
- 100% satisfacción y entrega puntual
Antes de realizar un pedido, envíame un mensaje para discutir tus requisitos.
SERVICIO AL CLIENTE | SOPORTE AL CLIENTE | SOPORTE SHOPIFY | ASISTENTE VIRTUAL
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
Software de base de conocimientos:
Document 360
•
zoho
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Ofreces servicios de asistente virtual y VA para Shopify?
Sí, ofrezco asistente virtual, VA para Shopify y soporte al cliente para gestionar tiendas, pedidos y consultas de clientes.
¿Está disponible los fines de semana para atención al cliente?
Sí, brindo soporte de atención al cliente y asistente virtual las 24 horas, incluyendo fines de semana y días festivos.
¿Puedes gestionar los chargebacks en Shopify?
Claro, puedo preparar un caso para presentar y adjuntar todos los documentos con pruebas para ganar los chargebacks.
¿Con qué herramientas tienes experiencia?
Trabajo con Zendesk, Gorgias, Freshdesk, ReAmaze, Kustomer, Tidio, Private Mail y otros sistemas CRM.
¿Debo comunicarme con usted antes de realizar el pedido?
Sí, por favor envíame un mensaje antes de hacer un pedido para poder adaptar el servicio a tus necesidades.
Reseñas
90 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
D davidluo852
Hong Kong
Always responsive. Areas for improvement: paying better attention to detail and being more proactive would further enhance the collab experience.
Hasta USD50
$
6 días
Tiempo
H 
Respuesta del Freelancer
Útil?H 
houssanehicham
Cliente recurrente
Marruecos
Very Professional Work Thank you
Hasta USD50
$
4 días
Tiempo
H Respuesta del Freelancer
Útil?G gretyriverso676
Cliente recurrente
Estados Unidos
Great services, thanks as always
USD100-USD200
$
9 días
Tiempo
H Respuesta del Freelancer
Útil?G gretyriverso676
Cliente recurrente
Estados Unidos
He is providing the best customer service—truly beyond words of appreciation. He’s doing an excellent job, and I’m very happy with his management.
USD100-USD200
$
2 semanas
Tiempo
Útil?L 
llcooljam
Japón
It was a pleasure to work with professional, responsive, and efficient. he quickly understood the scope of the task, followed all instructions
USD100-USD200
$
7 días
Tiempo
H Respuesta del Freelancer
Útil?
Reseñas
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Más relevante
D davidluo852
Hong Kong
Always responsive. Areas for improvement: paying better attention to detail and being more proactive would further enhance the collab experience.
Hasta USD50
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6 días
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Útil?H houssanehicham
Cliente recurrente
Marruecos
Very Professional Work Thank you
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4 días
Tiempo
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Útil?G gretyriverso676
Cliente recurrente
Estados Unidos
Great services, thanks as always
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9 días
Tiempo
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Cliente recurrente
Estados Unidos
He is providing the best customer service—truly beyond words of appreciation. He’s doing an excellent job, and I’m very happy with his management.
USD100-USD200
$
2 semanas
Tiempo
Útil?L llcooljam
Japón
It was a pleasure to work with professional, responsive, and efficient. he quickly understood the scope of the task, followed all instructions
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7 días
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