Seré tu agente de soporte al cliente y despacho para llamadas, chats y correos
Acerca de este Servicio
¿Buscas un profesional confiable y con experiencia en soporte al cliente y despacho para mantener tu negocio funcionando sin problemas? Has encontrado el gig adecuado.
Con más de 8 años de experiencia atendiendo a clientes en el Reino Unido y Estados Unidos, ofrezco soporte profesional, amigable y eficiente en todos tus canales de atención al cliente.
Lo que ofrezco:
- Gestión de llamadas entrantes y salientes
- Soporte por chat en vivo
- Soporte por email y gestión de tickets
- Despacho en tiempo real y coordinación de programación
Industrias en las que me especializo:
- Transporte (Taxi y ridesharing) y NEMT (Transporte médico no urgente)
- HVAC
- Facturación médica
- Servicios a domicilio
- Cuidado de césped
- Control de plagas
Por qué trabajar conmigo:
- Más de 8 años de experiencia práctica en varias industrias
- Comunicación clara y respuestas rápidas
- Enfoque profesional, cortés y orientado a soluciones
- Disponibilidad flexible para adaptarse a tus horarios comerciales
Ya sea que necesites a alguien para atender llamadas, gestionar un buzón de chat ocupado, responder correos electrónicos o coordinar el despacho para tus conductores y técnicos, estoy listo para convertirme en una extensión confiable de tu equipo.
Envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir tus necesidades específicas, herramientas y cómo puedo apoyar mejor a tu negocio.
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
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zoho

