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Atenderé tu soporte al cliente y chat en vivo
Llamador en frío profesional, experto en generación de leads
¡Hola! Soy un llamador en frío profesional y asistente virtual con experiencia práctica en llamadas entrantes y salientes. He trabajado en bienes raíces, seguros, energía solar, techos y servicios par...
Acerca de este Servicio
¿Tu bandeja de entrada está desbordada y los clientes esperan demasiado por respuestas? Puedo ayudarte.
Soy un agente profesional de soporte al cliente y chat en vivo con experiencia en manejar comunicaciones entrantes y salientes. He trabajado con negocios en bienes raíces, seguros, energía solar, servicios para el hogar y otras industrias de servicios, ofreciendo respuestas rápidas, amigables y profesionales en todo momento.
Lo que puedo hacer por ti:
- Soporte en chat en vivo en cualquier plataforma
- Soporte por email y gestión de tickets
- Soporte telefónico y manejo de llamadas
- Resolución de quejas de clientes
- Seguimiento de pedidos y actualizaciones
- Actualizaciones en CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho)
Tengo experiencia con Freshdesk, LiveAgent, Zendesk, Intercom y otras plataformas de soporte. Soy flexible con todos los husos horarios y estoy comprometido a mantener a tus clientes felices y tus tiempos de respuesta bajos.
Tus clientes merecen soporte rápido y profesional. Envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir tus necesidades.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Hindi
•
Panyabí
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿En qué plataformas puedes brindar soporte?
Puedo trabajar en cualquier plataforma de chat en vivo, sistema de email o herramienta de soporte telefónico, incluyendo Freshdesk, LiveAgent, Zendesk, Intercom y más. Si usas una plataforma diferente, puedo adaptarme rápidamente.
¿En qué zona horaria trabajas?
Soy flexible con todos los husos horarios, incluyendo EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia. Comparte tus horarios preferidos y ajustaré mi agenda.
¿Puedes manejar llamadas telefónicas y chat en vivo al mismo tiempo?
Sí, tengo experiencia gestionando múltiples canales de soporte simultáneamente. Puedo atender chat, email y llamadas según tus necesidades y volumen.
¿Recibiré un informe de las interacciones con los clientes?
Sí, proporciono un resumen detallado de todas las interacciones, incluyendo tiempos de respuesta, problemas resueltos y seguimientos necesarios. Puedo entregarlo vía Google Sheets o tu plataforma preferida.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Necesito acceso a tu plataforma de soporte, plantillas de respuesta o directrices que sigas, documentos FAQ y tus horarios de trabajo preferidos. Envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos configurar todo.
