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Brindaré soporte al cliente profesional
Acerca de este Servicio
¿Te cuesta mantenerte al día con los mensajes o correos de tus clientes? ¡Puedo ayudarte!
Seré tu asistente virtual profesional y confiable para soporte por email y chat. Ya tengas un pequeño negocio, tienda de comercio electrónico o servicio en línea, me aseguraré de que tus clientes siempre se sientan escuchados y valorados.
Esto es lo que ofrezco:
- Respuestas rápidas, corteses y profesionales
- Gestión de bandeja de entrada (Gmail, Outlook, Yahoo o email de empresa)
- Soporte en chat en vivo en plataformas como Zendesk, Intercom, Shopify chat o chat en la web
- Manejo de mensajes en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp Business, etc.)
- Actualizaciones de pedidos, preguntas frecuentes y resolución de problemas de clientes
- Reportes diarios, semanales o programados de los mensajes gestionados
¿Por qué elegirme?
Experiencia en atención al cliente y asistencia virtual
Fluido en inglés (también puedo apoyar en urdu si es necesario)
Organizado, detallista y aprendiz rápido
Disponible en turnos flexibles para adaptarme a tu zona horaria
- Déjame encargarme de tu soporte por email y chat para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio!
FAQ
Traducción automática
¿Puedes ofrecer soporte en otros idiomas?
¡Sí! Puedo comunicarme en cualquier idioma usando herramientas profesionales de traducción. Solo dime qué idioma prefieres al hacer tu pedido.
¿Con qué herramientas o plataformas puedes trabajar?
Puedo manejar soporte vía Gmail, Outlook, Facebook, WhatsApp Web, inbox de Shopify y plataformas CRM como HubSpot o Zendesk. Solo comparte acceso o instrucciones.
¿Qué pasa si necesito más de 2 horas de soporte?
¡No hay problema! Puedes agregar horas extras a través de mis extras o enviarme un mensaje para una oferta personalizada según tus necesidades.
