Gestionaré llamadas de clientes, órdenes de trabajo y programación de proveedores para tu negocio

Dirigir un negocio de servicios significa un constante ir y venir de clientes llamando con preguntas, proveedores necesitando confirmar horarios y trabajos retrasados porque nadie hizo seguimiento a tiempo. Yo me encargo de eso, para que tú no tengas que hacerlo.

Actualmente gestiono entre 20 y 30 comunicaciones diarias con clientes y proveedores para una empresa de mantenimiento de propiedades en Estados Unidos, coordinando reparaciones, confirmando citas, siguiendo el estado de los trabajos y resolviendo problemas cuando las cosas salen mal, incluyendo visitas perdidas y disputas por pagos a proveedores. Comunico en inglés claro y profesional y me siento cómodo trabajando en diferentes zonas horarias de EE. UU.