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Brindaré atención al cliente por chat, correo y soporte telefónico
Acerca de este Servicio
Soporte profesional para clientes de comercio electrónico
¿Necesitas a alguien que represente tu negocio de manera profesional y mantenga felices a tus clientes? Estás en el lugar correcto.
Tengo experiencia brindando soporte al cliente para negocios de comercio electrónico y empresas SaaS, manejando consultas de clientes de manera eficiente a través de múltiples canales.
Servicios que ofrezco:
- Soporte por chat en vivo
- Soporte por correo electrónico
- Atención al cliente
- Seguimiento de pedidos
- Reembolsos y reemplazos
- Gestión de pedidos
- Seguimientos a clientes
- Resolución de quejas
- Asistencia con productos
- Soporte para Shopify
- Gestión de CRM
- Soporte administrativo
Plataformas:
- Shopify
- Freshdesk
- Zendesk
- Gorgias
- HubSpot
- Salesforce
- Odoo
- GoHighLevel
¿Por qué elegirme?
Comunicación profesional
Respuesta rápida
Inglés fluido
Atención a los detalles
Enfoque en el cliente
Confiable y confidencial
Ya sea que necesites unas horas de soporte diario o un especialista dedicado en atención al cliente, estoy listo para ayudarte a ofrecer una experiencia excelente a tus clientes.
Envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tus requisitos.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Hindi
•
Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Puedes trabajar en diferentes zonas horarias?
Por supuesto. Me adapto a tu zona horaria preferida y puedo ofrecer cobertura continua según sea necesario.
¿Qué tan bueno es tu inglés?
Aunque no es mi idioma nativo, llevo más de 3 años trabajando como CSR, así que ya está bastante fluido. Te invito a que tengamos una reunión conmigo.
¿Trabajas los fines de semana?
Sí.
¿Puedes aprender sobre mis productos?
Por supuesto. Estudiaré tus productos, SOPs, FAQs y políticas antes de ayudar a los clientes.
