Haré SOPs, runbooks y documentación de procesos de IT con diagramas de flujo
Generando entrevistas, currículums, cartas de presentación y listo para ATS
Acerca de este Servicio
Tus procesos viven en la cabeza de una sola persona. Cuando se va de baja o renuncia, todo se detiene.
Escribo la documentación que soluciona eso.
Soy un ingeniero de sistemas IT en activo, no un redactor general. Documentó procesos técnicos reales cada semana: onboarding, gestión de accesos, respuesta a incidentes, migraciones y runbooks de admin.
LO QUE OBTENDRÁS
- SOP paso a paso: acciones numeradas, roles asignados, puntos de decisión
- Un diagrama de flujo del proceso (la mayoría de vendedores cobran extra por esto o lo omiten)
- Word editable + Google Docs + PDF
- Bloque de control de versiones: dueño, fecha de revisión, historial de revisiones
ADECUADO PARA
Runbooks de IT y MSP | onboarding de empleados | soporte al cliente | finanzas y operaciones | preparación de cumplimiento | entrega de personal
Trabajo con lo que tengas: notas rápidas, una grabación de pantalla, un doc existente desordenado o una llamada corta. Si algo no queda claro, pregunto antes de escribir, no después.
No estás seguro de qué paquete encaja? Envíame un mensaje con el proceso y te diré qué conviene.
Saquemos eso de tu cabeza y pásalo a papel.
Preferencia de estilo de entrega
Informa al freelancer cualquier preferencia o inquietud que tengas con respecto al uso de herramientas de IA en la finalización y/o entrega de tu pedido.
FAQ
Traducción automática
¿Puedes documentar un proceso de el que no sabes nada?
Sí, la mayoría de los pedidos. Te envío una lista breve de preguntas, tú respondes en viñetas o con un audio, y yo construyo el SOP a partir de eso. Cuando veo vacíos, los señalo en lugar de adivinar.
¿De verdad incluyes diagramas de flujo?
Sí, en cada paquete. La mayoría de encargos de redacción técnica son solo texto o cobran extra. Obtendrás un diagrama editable, no una imagen fija.
¿Qué formato obtengo?
Word (.docx), enlace a Google Docs y PDF. Todo editable, nada bloqueado.
¿Puedes reescribir SOPs que ya tenemos?
Sí. Envíame el documento existente y dime qué le falta. Las reescrituras suelen dejarse en el paquete Standard.
¿Firmará un NDA?
Con gusto, antes de que compartas nada. Envíalo junto con tu pedido.
¿Qué pasa si necesito más de 6 SOPs?
Envíame un mensaje primero. Los lotes grandes tienen una oferta personalizada y suelen salir más baratos que sumar extras.

