Brindaré servicios de call center.

Soy una persona profesional, dedicada y con buena experiencia, que sabe cómo esforzarse para lograr el trabajo. Con más de dos años de experiencia en soporte al cliente, comencé mi camino en Intelcia, donde fui promovido a líder de escalación por mi dedicación y habilidad para manejar problemas complejos. Luego, trabajé como gerente de ventas en A1 Logistics, mejorando aún más mis habilidades en ventas y liderazgo. Además, tengo un año de experiencia trabajando como asistente virtual, demostrando mi adaptabilidad y competencia en entornos de trabajo remoto.

Mi experiencia combina conocimientos en soporte, gestión de escalaciones, ventas, logística y asistencia virtual, lo que me convierte en un profesional altamente adaptable y enfocado en el cliente, capaz de ofrecer excelentes resultados en diversos roles.

Habilidades y responsabilidades clave:

• Atender llamadas entrantes y responder correos electrónicos.
• Investigar la información requerida usando los recursos disponibles.
• Gestionar y resolver quejas de clientes de manera efectiva.
• Vender productos y realizar pedidos de clientes.
• Proporcionar información detallada sobre productos y servicios a los clientes.
• Procesar pedidos, formularios y solicitudes con precisión.

Confío en mi capacidad para aportar