Ayudaré a mejorar el sla aht del equipo de service desk o helpdesk

Soy un ingeniero de soporte técnico en TI con experiencia en manejar problemas técnicos de forma remota. Puedo ayudar con:

Configuración de cuenta de usuario nuevo en On Prem

Creación de cuenta de usuario en Azure, creación de cuentas de invitado

Problemas y solución de Exchange

Configuración de acceso para nuevos empleados y eliminación de acceso a usuarios despedidos

Instalación y solución de problemas de software

Configuración de email y problemas con Outlook

Errores en Windows OS

Problemas con impresoras y redes

Soporte remoto de escritorio

Utilizo herramientas seguras como AnyDesk o TeamViewer.

No dudes en contactarme antes de hacer tu pedido!