I will soporte por chat atención al cliente

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Customer Service Specialist Chat Support

I am a Business Administration professional with over 15 years of experience in multichannel customer service and sales management. I specialize in efficient incident resolution, empathetic written co...

Acerca de este Servicio

Soy T.S.U. en Administración de Empresas con más de 15 años de experiencia transformando la gestión operativa y el soporte digital en soluciones eficientes. Como Asistente Virtual de tiempo completo, me especializo en optimizar los flujos de trabajo de empresas, profesionales y comercios electrónicos mediante una gestión administrativa meticulosa y organizada.

Mis servicios clave de asistencia virtual incluyen:

Gestión de Datos y Reportes: Manejo intermedio avanzado de Microsoft Excel y hojas de cálculo para la organización de archivos, conciliaciones, control logístico y reportes administrativos.
Atención al Cliente y Soporte por Chat: Gestión eficiente de bandejas de entrada, WhatsApp Business, e Instagram Direct. Resolución de incidencias en tiempo real con una comunicación escrita clara y empática.
Diseño Corporativo: Creación de presentaciones estéticas, reportes ejecutivos e infografías utilizando Canva.
Sistemas Empresariales: Experiencia real operando herramientas de alta demanda como Salesforce CRM y SAP.

Mi objetivo es liberar tiempo valioso de tu agenda, garantizando precisión, confidencialidad y excelencia operativa en cada tarea diaria.