Proporcionaré soporte al cliente bilingüe.
Tu asistente multilingüe para tareas, escritura y redes sociales
Acerca de este Servicio
¿Necesitas a alguien con quien tus clientes realmente disfruten hablar? Con 12 años en atención al cliente, incluyendo como Senior Customer Experience Associate en un gran banco canadiense, manejo el soporte de la manera correcta: rápido, amigable y preciso.
Puedo apoyar a tus clientes en inglés, ruso o ucraniano vía email o chat:
- Responder preguntas y resolver problemas de los clientes
- Manejar quejas con calma y de manera profesional para desescalar
- Soporte en pedidos, preguntas frecuentes y seguimiento a clientes
Obtienes: calidad de nivel nativo, precisión bancaria con detalles y preguntas de facturación, y comunicación clara en cada paso.
Plataformas de redes sociales:
•
•
Telegram
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Ruso
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
zendesk
•
Intercom
Software de base de conocimientos:
confluencia
FAQ
Traducción automática
¿Qué idiomas admite?
Inglés (fluido), ruso y ucraniano (nativo). Francés disponible bajo solicitud.
