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Seré tu investigador senior de UX
Yamila B
Acerca de este Servicio
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¡Hola! Soy Yamila, investigadora senior de UX y antropóloga con más de 8 años de experiencia liderando investigaciones para productos fintech, bancarios, de medios y tecnología en LATAM, Europa y Estados Unidos. He trabajado con empresas como BBVA, Accenture Song, InDrive, Ueno Bank, Vera fintech, Athyna y Orato World Media.
LO QUE OFREZCO: auditorías heurísticas de UX, entrevistas a usuarios (descubrimiento, generativas y evaluativas), pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, creación de personas, mapas de empatía y viajes del usuario, benchmarks competitivos de UX, flujos de usuario e informes de investigación con recomendaciones priorizadas.
POR QUÉ TRABAJAR CONMIGO: experiencia senior en productos reales, formación académica en Antropología y un máster en Inclusión Social, entregas claras y estructuradas, fluidez en inglés y español, y amplia experiencia con usuarios de LATAM, Europa y EE. UU.
CÓMO FUNCIONA: me cuentas sobre tu producto, usuarios y objetivos; propongo un plan de investigación adaptado a tu etapa; realizo la investigación y entrego un informe claro con insights, citas y próximos pasos. Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar alcance y plazos. ¡Hagamos que tu producto sea verdaderamente centrado en el usuario!
Preferencia de estilo de entrega
Informa al freelancer cualquier preferencia o inquietud que tengas con respecto al uso de herramientas de IA en la finalización y/o entrega de tu pedido.
Conoce a Yamila B
Yamila B
UX Market Researcher
- DeArgentina
- Miembro desdesep 2022
Idiomas
Español, Inglés
I am a UX Researcher, Content Writer, and Anthropologist with extensive experience working in multicultural teams and volunteer projects. I've led initiatives in finance, media, political analysis and NGOs, all centered on social justice and refugee support.
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Mi porfolio
FAQ
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¿Trabajas con clientes fuera de LATAM?
¡Sí! Trabajo con clientes a nivel mundial. Tengo experiencia con usuarios y equipos de LATAM, Europa y EE. UU., y realizo sesiones en inglés o español. La zona horaria no es un problema, ya que soy flexible con la programación.
¿Qué obtengo al final del proyecto?
Recibirás un informe de investigación claro con insights clave, problemas de usabilidad priorizados, recomendaciones accionables y, dependiendo del paquete, personas, viajes del usuario, benchmarks y grabaciones o transcripciones de sesiones. Todo estructurado para que tu equipo pueda actuar en consecuencia.
¿Necesito proporcionar participantes para las entrevistas a usuarios?
Si ya tienes usuarios, podemos reclutarlos de tu base. Si no, puedo ayudarte a definir el perfil objetivo y sugerir plataformas de reclutamiento. Ten en cuenta que los costos de reclutamiento e incentivos no están incluidos en el precio del gig y se acordarán por separado si es necesario.
