Seré tu representante de atención al cliente a tiempo completo o agente de soporte al cliente

Hola, soy un especialista en soporte al cliente de Shopify y comercio electrónico con más de 5 años de experiencia ayudando a marcas a ofrecer un excelente servicio al cliente a través de soporte por correo electrónico, chat en vivo, gestión de pedidos, reembolsos, contracargos y manejo de disputas.

Me especializo en gestionar consultas de clientes de manera profesional y eficiente para mejorar la satisfacción del cliente y apoyar el crecimiento del negocio.

Servicios que ofrezco:

1. Soporte por correo electrónico y chat en vivo
2. Procesamiento y seguimiento de pedidos
3. Reembolsos y cancelaciones
4. Contracargos y disputas
5. Soporte al cliente de Shopify

Herramientas y plataformas:

Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Zoho CRM, Richpanel, Trengo, Slack, Teams, Discord, DHL, FedEx, USPS, UPS, 17Track y más.

Soporte multilingüe:

Puedo ayudar a clientes en varios idiomas usando herramientas como ChatGPT y DeepL para ofrecer experiencias globales fluidas.

He trabajado con varias marcas de Shopify y comercio electrónico en industrias de moda, hogar, belleza y tecnología, brindando soporte rápido, amigable y confiable.

Me enfoco en una comunicación clara, colaboración a largo plazo y un servicio al cliente de alta calidad que ayuda a las marcas a crecer.

No dudes en enviarme un mensaje en cualquier momento. Estaré encantado de apoyar tu negocio.

Gracias

M.AYAZ