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Construiré un agente de soporte al cliente con IA y un chatbot RAG entrenados con tus datos
Moiz A
Level 2
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Tus clientes quieren respuestas instantáneas y correctas. Construiré un agente de soporte con IA y un chatbot RAG entrenados con tus propios documentos, sitio web y centro de ayuda, para que responda con fuentes y entregue casos difíciles a tu equipo.
Lo que obtienes:
- Chatbot RAG entrenado con tus documentos, PDFs, sitio web y tickets anteriores
- Respuestas con enlaces a las fuentes, para que los clientes puedan confiar en ellas
- Funciona en tu sitio web, WhatsApp, email y centro de ayuda
- Realiza acciones: búsquedas de pedidos, reembolsos, reservas, creación de tickets
- Transferencia inteligente a un agente humano con toda la conversación
- Analíticas sobre las preguntas más frecuentes, tasa de resolución y brechas en el contenido
Construido con: OpenAI o Claude, LangChain o LlamaIndex, bases de datos vectoriales (Pinecone, Supabase, Qdrant), n8n, servidores MCP, Zendesk, Intercom, Freshdesk y Shopify.
Cómo funciona:
- Descubrimiento: volumen de soporte, preguntas principales y herramientas
- Construyo la base de conocimientos, el agente y las integraciones
- Pruebas con tickets reales antes del lanzamiento
- Implementación en vivo, con mejoras mensuales a medida que cambia tu negocio
Disponible plan de gestión mensual (automatización como servicio): nuevo contenido, revisiones de precisión y nuevas automatizaciones.
Contáctame antes de ordenar para definir el paquete adecuado.
Conoce a Moiz A
Moiz A
Senior Full Stack Developer
Level 2
- DePakistán
- Miembro desdemay 2020
- Responde aprox. en:1 hora
- Última entrega1 día
Idiomas
Inglés, Urdu, Punjabí
I am a Senior Full Stack Developer with experience spanning web, apps, and Web3 product development.
Skilled across the full stack: React, Next.js, Vue.js, and TypeScript on the front end; Node.js, Express.js, & PHP on the back end; and MySQL/MariaDB alongside MongoDB & GraphQL-based data layers.
I build responsive, wallet-connected App frontends and integrate smart contracts using ethers.js, viem, and wagmi, handling transactions, signing, and on-chain state. Do REST/GraphQL APIs and indexers (The Graph) that bridge on-chain and off-chain data for dashboards and analytics.
Traducción automática
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué es un chatbot RAG?
RAG significa que la IA busca en tu propio contenido antes de responder. Responde desde tus documentos con enlaces a las fuentes en lugar de adivinar, lo que mantiene las respuestas precisas.
¿De qué datos puede aprender?
Páginas web, PDFs, Google Docs, Notion, artículos del centro de ayuda, tickets anteriores y catálogos de productos. El contenido puede sincronizarse automáticamente cuando cambie.
¿Mis datos están seguros?
Tus datos permanecen en tus propias cuentas y bases de datos vectoriales. Solo uso el acceso que me otorgas y puedo seguir tus requisitos de seguridad y privacidad.
¿Qué modelo de IA utilizas?
OpenAI, Claude o Gemini, elegidos según tu presupuesto, idioma y necesidades de precisión. Puedes cambiar de modelos más tarde sin reconstruir.
¿Cuánto cuesta usarlo cada mes?
Pagas directamente a los proveedores del modelo de IA y hosting, generalmente según el uso. Estimo el costo mensual para tu volumen de tickets antes de comenzar.
¿Qué es el plan de gestión mensual?
Reviso conversaciones, corrijo respuestas incorrectas, añado contenido nuevo y construyo nuevas automatizaciones cada mes. Pregúntame por una oferta de suscripción.
