arreglaré errores y bugs de wordpress de manera rápida y profesional

Sí, completamente. Solo necesito acceso temporal de administrador para diagnosticar y arreglar el problema. Nunca guardo tus credenciales después del proyecto y siempre hago respaldo antes de hacer cambios. También puedes crear una cuenta de administrador temporal y eliminarla una vez terminado el trabajo.

Si el mismo problema vuelve en los 3 días posteriores a la entrega, lo arreglaré de nuevo sin costo adicional. Esto no cubre nuevos problemas o problemas causados por cambios que hagas después de la entrega. Los compradores del paquete premium también tienen soporte prioritario de 3 días después de la entrega incluido.

Siempre evalúo el problema antes de comenzar. Si no estoy seguro de poder arreglarlo, te lo digo honestamente antes de que hagas el pedido, para que no gastes tu dinero. En raras ocasiones, si un problema resulta ser más complejo de lo esperado en medio del proyecto, me comunicaré inmediatamente y discutiremos las opciones contigo.

Sí. Si tu sitio está completamente caído, envíame un mensaje de inmediato y priorizaré tu caso. Ofrezco entrega extra rápida (el mismo día o al día siguiente) como complemento para situaciones urgentes. Un sitio caído te cuesta dinero — entiendo eso y actuaré lo más rápido posible.

Sí — los problemas de WooCommerce están cubiertos en los paquetes Estándar y Premium. Esto incluye errores en checkout, problemas con pasarelas de pago, problemas en la visualización de productos, carrito que no funciona y errores en la gestión de pedidos. Si tienes un problema específico de WooCommerce, descríbelo en detalle cuando me envíes el mensaje.

Depende del problema. Para la mayoría de errores, basta con acceso de administrador en WordPress. Para problemas a nivel de servidor (como errores 500, problemas en la base de datos o permisos de archivos), puede que necesite acceso a cPanel, Plesk o FTP. Solo solicitaré lo estrictamente necesario y te avisaré con anticipación.

El paquete básico cubre 1 problema, el estándar hasta 3, y el premium cubre problemas ilimitados en un solo pedido. Si no estás seguro de cuántos problemas tienes, envíame un mensaje primero con una descripción y te ayudaré a escoger el paquete adecuado para que no pagues de más ni de menos.