Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Gestionaré tu soporte de chat en vivo y satisfacción del cliente
Acerca de este Servicio
¿Te cuesta mantener el ritmo con los mensajes de los clientes? Déjame quitarte esa carga.
Ofrezco soporte de chat en vivo rápido, amigable y profesional para que tus clientes siempre se sientan escuchados, sin largos tiempos de espera, sin mensajes perdidos. Ya sea respondiendo preguntas frecuentes, manejando quejas o guiando a los compradores en una compra, mantengo la conversación fluida y a tus clientes felices.
Hagamos que la experiencia de tus clientes sea algo de lo que todos hablen.
¡Espero trabajar contigo!
Un saludo,
Waleed.
He pasado 3 años manejando conversaciones con clientes en chat, email y plataformas de mensajería. Me importa hacerlo bien desde la primera vez, comunicación clara, respuestas rápidas y una actitud tranquila incluso cuando los clientes están frustrados. :)
_hdqw8v.jpg)
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Alemán
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
P: ¿Qué plataformas soportas?
Puedo gestionar chat en vivo en Zendesk, Intercom, Tidio, Shopify chat, Facebook Messenger, WhatsApp Business y la mayoría de las principales herramientas de chat. Avísame qué plataforma usas antes de ordenar si no está en la lista.
P: ¿Qué tan rápido respondes a los mensajes de los clientes?
Mi objetivo es responder en 1-2 minutos durante los turnos activos, para que tus clientes nunca se sientan ignorados.
P: ¿Puedes trabajar con la voz/directrices de mi marca?
Sí, envíame tus preguntas frecuentes, directrices de tono o información del producto y adaptaré el estilo a tu marca.
P: ¿Ofreces soporte continuo/mensual, no solo una vez?
Sí, envíame un mensaje antes de ordenar y podemos discutir un paquete recurrente personalizado.
