Brindaré soporte técnico remoto, configuración de red y resolución de problemas
Coordinador de TI y Administración de Oficina
Acerca de este Servicio
¿Tu red es lenta, tu PC se bloquea o tu software
se niega a cooperar? Lo soluciono rápido y de forma remota.
Con más de 10 años gestionando TI para una empresa de transporte marítimo global
en Arabia Saudita, he resuelto cientos de problemas reales de TI
en múltiples oficinas.
Lo que puedo ayudarte a solucionar:
Configuración y resolución de problemas de LAN/WAN/Wi-Fi
Diagnóstico y reparación de PC portátil/ordenador con Windows
Instalación y configuración de software
Configuración de routers y dispositivos de red
Monitoreo de servidores y administración básica
Configuración de cuentas de usuario y incorporación de dispositivos
Diagnóstico y orientación sobre problemas de hardware
Por qué elegirme:
Más de 10 años de experiencia práctica en TI multinacional
Reduje los costos de TI de la empresa en un 60-70% mediante actualización de red
Respuesta rápida, contesto en menos de 1 hora
Soporte en inglés y árabe fluido
Comunicación clara, sin jerga técnica
Envíame un mensaje antes de ordenar para poder confirmar
que puedo resolver tu problema exacto.
Vamos a solucionarlo hoy mismo.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Enrutador
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Traducción automática
¿Cómo brindas soporte técnico remoto?
Utilizo herramientas de escritorio remoto como AnyDesk o TeamViewer para conectarme a tu dispositivo de forma segura. Solo compartes el acceso y yo diagnostico y soluciono el problema mientras tú observas.
¿Qué información debo proporcionar?
Solo describe tu problema, dime tu sistema operativo y tipo de dispositivo. Para problemas de red, comparte el modelo de tu router. Te guiaré paso a paso en todo el proceso.
¿Puedes solucionar problemas fuera del horario laboral?
Sí. Estoy en Arabia Saudita (GMT+3) y disponible los 7 días de la semana. Envíame un mensaje y te confirmaré disponibilidad para tu zona horaria.
¿Qué pasa si mi problema no se resuelve?
Ofrezco revisiones en todos los paquetes. Si el problema persiste después de mi solución, seguiré trabajando en ello dentro del límite de revisiones sin costo adicional.
¿Atendes clientes que hablan árabe?
Sí. Hablo inglés y árabe con fluidez. Puedes comunicarte conmigo en cualquiera de los dos idiomas y te brindaré soporte completo.
