Crearé tu informe de disputa por chargeback

Envíame tu exportación de datos de chargeback/disputa y lo convertiré en un informe claro y escrito que muestre qué está impulsando realmente tus disputas por código de razón, producto o período de tiempo, para que sepas dónde enfocar.

Pasé 4.5 años como Analista de Resolución de Disputas y Chargebacks en Bank of America, manejando todo el ciclo de vida del chargeback: primer chargeback, representment, pre-arbitraje y presentación de casos, bajo las reglas de Visa/Mastercard. Monitoreaba transacciones en tiempo real para detectar fraudes, investigaba disputas de titulares y no titulares de tarjetas, evaluaba respuestas de comerciantes y realizaba análisis de tendencias de fraude para equipos internos.

Lo que obtienes: un análisis escrito de tus principales causas de disputa, explicado en un lenguaje sencillo y sin jerga que tengas que descifrar tú mismo. Los paquetes superiores añaden recomendaciones sobre qué priorizar, un breve resumen de la metodología y una presentación si necesitas compartir los hallazgos con un socio o equipo.

Lo que no hago: nunca pido acceso a tu pasarela de pago en vivo o a tu sistema de gestión de casos. Tú exportas tus datos, yo los analizo y te entrego un informe sin necesidad de acceso continuo.