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Seré tu mentor de éxito del cliente para éxito del cliente en IA
Buscador de caminos para Customer Success y AI CS
Con más de 10 años de experiencia en Customer Success y gestión de cuentas, ayudo a empresas SaaS a construir operaciones de CS escalables que impulsan adopción, retención y crecimiento. Me especializ...
Acerca de este Servicio
Soy un gestor de éxito del cliente exitoso. Creo en la responsabilidad total del proyecto.
- Tengo más de 10 años de experiencia en la creación de equipos de éxito del cliente desde cero en 3 empresas SaaS.
- He aumentado la tasa de retención al 98% desde el 45%.
- He trabajado mucho en establecer las mejores relaciones con los clientes, con un enfoque proactivo hacia ellos.
- He trabajado extensamente en aumentar el coste contractual anual con renovaciones y upsells exitosos.
- He trabajado en incrementar el compromiso y en la incorporación de clientes.
- Ayudo a establecer la función de CS y a crear procesos para AI CSM.
Mi porfolio
Reseñas
12 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Recomendar a un amigo
- Servicio según lo descrito
Ordenar por
Más relevante
N nassim2509
Estados Unidos
This guy knows what he is talking about. great training and he was able to answer all my questions with confidence. Now I feel prepared. thank you Vishal!
USD 50-USD 100
$
Útil?T tiffjandraughn
Estados Unidos
Great service, efficient communication and a really great way get Customer Success Management guidance.
USD 100-USD 200
$
V 
Respuesta del Freelancer
Útil?A 
auroraadvantage
Estados Unidos
Vishel really gets a deep understanding of where you are and goes above and beyond to help you grow from that! Definitely recommend if you need help getting into customer success.
USD 100-USD 200
$
V Respuesta del Freelancer
Útil?B 
bashiraaliya
Estados Unidos
I’m very happy with Vishal’s work. He was prompts and very pleasant to communicate with. His deliverables exceeded my expectations. Thank you so much Vishal!
USD 100-USD 200
$
Útil?A akoush86
Reino Unido
He is nice and helpful and gives time while call but the information that provided in the delivery is really average i needed an experts help but unfortunately it wasnt. Disappointed:(
USD 100-USD 200
$
V Respuesta del Freelancer
Útil?
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Útil?B bashiraaliya
Estados Unidos
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Útil?A akoush86
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