Seré tu asistente de soporte al cliente de ecommerce

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Veronica S

Argentina

Hablo Español, Inglés

Analista de Atención al Cliente

Soy un Analista de Atención al Cliente con amplia experiencia en gestión de relaciones con clientes y análisis de datos. Me especializo en brindar soporte para productos financieros, gestionar solucio...
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Acerca de este Servicio

Bienvenido a tu solución de soporte para ecommerce


¿Estás dedicando demasiado tiempo a responder correos electrónicos y tickets de clientes en lugar de hacer crecer tu tienda online? ¡Déjame encargarme! Ofrezco soporte confiable y detallado para mantener felices a tus compradores.

Lo que hago:

  • Gestión de bandeja de entrada y tickets: Respuestas rápidas y corteses por correo electrónico o plataformas de ayuda (Zendesk, Freshdesk).
  • Chat en vivo y redes sociales: Interacción en tiempo real y respuestas profesionales a los mensajes.
  • Resolución de disputas: Manejo de devoluciones, reclamaciones y problemas de entrega de manera eficiente.

Herramientas: Zendesk, Freshdesk, Confluence, Excel y Google Sheets.

¿Por qué elegirme?

  • Comunicación clara y rápida.
  • Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
  • Enfoque proactivo y organizado.

Mantén a tus clientes sonriendo y tus operaciones funcionando sin problemas. Haz tu pedido ahora o envíame un mensaje para comenzar!

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Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Instagram

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Otros

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Español

Zona horaria:

UTC (noche)

Software de soporte:

Freshdesk

•

zendesk

•

Otros

Software de base de conocimientos:

confluencia

•

Otros

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