Brindaré soporte al cliente de comercio electrónico y gestión de pedidos

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Brindaré soporte al cliente de Shopify por correo electrónico, chat en vivo y llamadas telefónicas

Soy un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte al cliente, con experiencia práctica apoyando a clientes internacionales de comercio electrónico en Amazon NA, Walmart CA y ASOS UK....
Acerca de este Servicio

¿Buscas soporte confiable y profesional para tu comercio electrónico? ¡Estoy aquí para ayudarte!

Ofrezco soporte al cliente y asistencia virtual para negocios en línea, ayudándote a gestionar consultas de clientes, pedidos y tareas diarias de soporte de manera eficiente.

Mis servicios incluyen:

Soporte al cliente por email y chat

Gestión de pedidos de comercio electrónico

Seguimiento de pedidos y actualizaciones de estado

Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

Resolución de quejas y problemas

Entrada de datos y actualización de registros de clientes

Gestión de información de productos y pedidos

Tareas de asistente virtual

Me enfoco en precisión, respuestas rápidas, comunicación clara y satisfacción del cliente. Puedo manejar múltiples solicitudes de clientes manteniendo la información organizada y respetando la privacidad.

Ya sea que administres una tienda en línea o necesites apoyo adicional para tu equipo de atención al cliente, estoy listo para ayudarte a reducir tu carga de trabajo y ofrecer una experiencia profesional a tus clientes.

Trabajemos juntos para mantener felices a tus clientes y organizar tu negocio!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Twitter

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Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

•

Freshdesk

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zendesk

•

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

•

Freshdesk

Mi porfolio