Seré tu asistente virtual bilingüe para soporte al cliente
Especialista en Asistencia Virtual y Soporte Técnico y al Cliente
Acerca de este Servicio
Asistente Virtual Bilingüe y Soporte al Cliente Rápido, Confiable, Detallista
Hola, soy Valeria, una asistente virtual bilingüe nativa (inglés/español) y ciudadana de EE. UU. con base en Costa Rica. Ayudo a negocios y emprendedores a mantenerse organizados y enfocados en lo que importa, encargándome de las tareas diarias que consumen tu tiempo.
En qué puedo ayudarte:
- Gestión de correos electrónicos y organización de bandeja de entrada
- Soporte al cliente (chat, email, manejo de tickets)
- Programación de calendario y citas
- Entrada de datos y organización de hojas de cálculo
- Redacción de correspondencia profesional
- Soporte administrativo general
Por qué trabajar conmigo:
- Comunicación clara y profesional en inglés y español, siendo nativa bilingüe
- Certificada en Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint)
- Experiencia práctica gestionando sistemas y plataformas de email institucional
- Respuesta rápida y entrega confiable
- Detallista, trato cada tarea como si fuera mi propio negocio
Actualmente estoy construyendo mi portafolio en Fiverr, por lo que pongo toda mi atención y cuidado en cada pedido. Hablemos sobre lo que necesitas, envíame un mensaje y te responderé rápidamente.
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
•
Diario
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Asistencia semanal
FAQ
Traducción automática
¿Trabajas con clientes en diferentes zonas horarias?
¡Sí! Soy flexible con la programación y puedo ajustarme a tus horarios de trabajo, sin importar tu zona horaria.
¿Qué herramientas usas para comunicación y gestión de tareas?
Me siento cómodo con el manejo de email, Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word) y puedo adaptarme rápidamente a las herramientas que ya usa tu negocio (Slack, Trello, Google Workspace, etc.).
¿Puedes ayudar con tareas recurrentes y continuas, no solo proyectos puntuales?
Por supuesto. Mis paquetes Standard y Premium están diseñados para soporte semanal recurrente, y también podemos crear un acuerdo personalizado si necesitas algo diferente.
Es el inglés tu lengua materna?
Sí, soy una hablante nativa bilingüe (inglés/español) y ciudadana de EE. UU., así que tendrás comunicación clara y profesional sin barreras idiomáticas.
¿Qué pasa si necesito algo que no está en tus paquetes?
No hay problema — envíame un mensaje antes de ordenar y encontraremos una solución personalizada que se ajuste a lo que necesitas.

