Brindaré soporte al cliente de ecommerce y seguimiento de pedidos
Asistente virtual para soporte en Excel, comercio electrónico y correo electrónico
Acerca de este Servicio
Hola, ofreceré soporte al cliente, seguimiento de pedidos y gestión de pedidos para tu tienda en línea.
Si necesitas ayuda con correos electrónicos a clientes, actualizaciones del estado de pedidos, información de seguimiento, registros de reembolsos y devoluciones, actualizaciones de inventario o seguimiento de pedidos en Google Sheets, puedo ayudarte a mantener tu negocio de ecommerce organizado.
Mis servicios incluyen:
- Soporte al cliente de ecommerce
- Borradores de respuestas a correos de clientes
- Seguimiento de pedidos
- Gestión de pedidos
- Soporte en Shopify
- Seguimiento de consultas de clientes
- Seguimiento de reembolsos y devoluciones
- Actualización de inventario
- Seguimiento de pedidos en Google Sheets
- Soporte básico de asistente virtual para ecommerce
- Soporte administrativo para tienda en línea
Este gig es ideal para tiendas en Shopify, vendedores de ecommerce, pequeñas empresas y propietarios de tiendas en línea que necesitan soporte al cliente organizado y registros de pedidos.
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer un pedido para entender claramente los requisitos de tu tienda, seguimiento de pedidos y soporte al cliente.
FAQ
Traducción automática
¿Puedes ayudar con el soporte al cliente en ecommerce?
Sí, puedo ayudar con borradores de respuestas a correos de clientes, actualizaciones del estado de pedidos, información de seguimiento, registros de reembolsos y devoluciones, y soporte básico de ecommerce.
¿Puedes hacer seguimiento de pedidos en Google Sheets?
Sí, puedo actualizar el estado del pedido, números de seguimiento, estado de entrega, estado de reembolso o devolución, y notas del cliente en Google Sheets o Excel.
¿Puedes responder correos de clientes?
Puedo preparar borradores de respuestas para clientes según tus instrucciones. No enviaré correos sin tu aprobación.
Qué necesitas para empezar?
Necesito mensajes de clientes, detalles de pedidos, información de seguimiento, instrucciones de la tienda y cualquier plantilla o ejemplo de respuesta que quieras que siga.
