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Brindaré soporte remoto de TI, helpdesk y administración de sistemas
Acerca de este Servicio
¿Computadora lenta? ¿Windows no arranca? ¿El correo no funciona? ¿Un usuario bloqueado en su cuenta? Soy un técnico de TI con experiencia en helpdesk y administración de sistemas, y soluciono problemas de forma remota, rápida y clara. LO QUE PUEDO AYUDAR CON Windows 10/11 errores, fallos, lentitud y problemas de actualización Limpieza de virus y malware Configuración o problemas con Microsoft 365, Outlook y correo electrónico Solución de problemas con impresoras, Wi-Fi y redes Instalación y configuración de software Cuentas de usuario, contraseñas y permisos (Active Directory) Configuración de nuevas PCs y transferencia de datos Soporte básico para Windows Server CÓMO FUNCIONA 1. Envíame un mensaje y describe tu problema 2. Programamos una sesión remota (AnyDesk, TeamViewer o Quick Assist) 3. Diagnostico y soluciono el problema mientras tú observas 4. Recibes un resumen breve de lo que se hizo POR QUÉ ELEGIRME Explicaciones claras, sin jerga técnica Tus datos y accesos permanecen confidenciales Asistencia de seguimiento después de la sesión ¿No estás seguro de que puedo resolver tu problema? Envíame un mensaje antes de ordenar y te diré la verdad.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
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Servidor
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Enrutador
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Impresora
Sistema operativo:
Windows
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Linux
Mi porfolio
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Ofreces soporte técnico remoto?
Brindo asistencia técnica remota usando una aplicación de soporte remoto adecuada.
¿Qué problemas puedes solucionar?
La mayoría de los problemas de Windows, correo, impresoras, redes y cuentas. Si no puedo solucionarlo, te lo diré honestamente y no cobraré por trabajos que no pueda completar.
¿Es seguro dar acceso remoto?
Sí. Puedes ver la sesión en vivo y detenerla en cualquier momento. El acceso termina cuando finaliza la sesión, y te recomiendo cambiar tus contraseñas después.
¿Soportas Mac o Linux?
Mi especialidad es Windows y Windows Server. Contáctame primero para otros sistemas.
¿Puedes ayudar a mi empresa con varios usuarios?
Sí. Envíame un mensaje para una cotización personalizada para equipos o soporte recurrente.
¿Qué pasa si el problema vuelve?
Los paquetes Standard y Premium incluyen soporte de seguimiento. También puedes agregarlo como extra.
¿Puedes ayudar con problemas de red?
Sí. Puedo solucionar problemas comunes de conectividad LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DNS y DHCP.
¿Puedes ayudar con las impresoras?
Puedo ayudar con la instalación, configuración, conectividad y problemas comunes de impresión de impresoras.
¿Puedes brindar soporte a Windows Server?
Sí. Puedo ofrecer asistencia en administración básica y solución de problemas de Windows Server, incluyendo Active Directory, DNS, DHCP y servicios relacionados.
¿Necesito comunicarme con usted antes de ordenar?
Para problemas simples, puedes ordenar directamente. Para problemas complejos o relacionados con negocios, te recomiendo contactarme primero para determinar el paquete adecuado.
