Desarrollaré un sistema personalizado de mesa de ayuda y ticketing de TI

¿Necesitas una aplicación web profesional de mesa de servicio o ticketing de TI para tu negocio? Puedo desarrollar una solución segura, adaptable y fácil de usar, diseñada a medida para tu flujo de trabajo.

Construyo sistemas completos de mesa de servicio usando Angular, ASP.NET Core/.NET y Microsoft SQL Server, con arquitectura limpia y código escalable.

Las funciones pueden incluir:

• Creación, seguimiento, edición e historial de tickets
• Catálogo de servicios, categorías y servicios
• Roles y acceso basado en permisos
• Asignación de equipos y agentes
• Gestión de prioridad, estado, impacto y urgencia
• Seguimiento y monitoreo de SLA
• Comentarios y archivos adjuntos
• Automatización de email a ticket
• Notificaciones y flujos de trabajo automatizados
• Búsqueda avanzada y filtros
• Tableros y reportes
• Gestión de usuarios y agentes
• Autenticación segura y APIs
• Diseño adaptable para escritorio y móvil

Me enfoco en requisitos prácticos del negocio, funcionalidad confiable, seguridad, rendimiento y código fuente fácil de mantener.

Por favor, contáctame antes de ordenar para que podamos discutir tus requisitos, módulos, integraciones, cronograma y el paquete adecuado para tu proyecto.