Seré tu asistente virtual para email, administración, Amazon y soporte al cliente

¿Te sientes abrumado con los emails, tareas administrativas o gestionando tu tienda de E-commerce? Déjame encargarme de todo de manera profesional y confiable.

Soy Usama, un Asistente Virtual con más de 5 años de experiencia práctica trabajando como Representante de Soporte al Cliente y Especialista en E-Commerce. No solo conozco la teoría, estas tareas son mi práctica diaria,

LO QUE PUEDO HACER POR TI:

• Gestión de bandeja de entrada de email, lectura, respuesta, organización y priorización
• Listado en Amazon Seller Central, publicación de pedidos, gestión de cuentas
• Soporte al cliente vía email y tickets, respuestas profesionales
• Resolución de disputas, eliminación de reseñas negativas y reclamaciones de garantía
• Gestión de devoluciones y reembolsos
• Programación de tareas administrativas, calendario, seguimientos, listas de tareas
• Investigación web y reportes organizados (resúmenes diarios/semanales)
• Entrada de datos, copiar y pegar y gestión de hojas de cálculo

POR QUÉ LOS CLIENTES ME ELIGEN:

• Más de 5 años de experiencia real y diaria, no solo teoría freelance
• Comunicación en inglés fluido con tono profesional y amigable
• Experiencia en Amazon y comercio electrónico que la mayoría de los VAs no tienen
• Respuestas rápidas, respondo en menos de 1 hora durante horario laboral
• Confidencialidad total, tus datos comerciales siempre están seguros conmigo

¿No estás seguro de qué necesitas? Envíame un mensaje primero...