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Crearé un chatbot de soporte al cliente con IA para tu sitio web y WhatsApp
Usama
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Tu equipo responde las mismas preguntas de los clientes todos los días. Deja que un chatbot de IA las gestione, las 24 horas, y pásale las complicadas a un humano.
Construyo chatbots de soporte al cliente con IA en n8n que responden con tu propio contenido y saben cuándo transferir la conversación.
LO QUE HACE TU CHATBOT
- Responde con tus FAQs, artículos de ayuda, políticas y páginas de productos
- Funciona en tu sitio web, WhatsApp, Messenger, Instagram o Telegram
- Pasa la conversación a tu equipo por email, Slack o tu helpdesk, con un resumen
- Captura leads y crea tickets automáticamente
- Busca pedidos o reservas en tus sistemas (Premium)
CONSTRUÍDO PARA SER CONFIABLE
- Dice cuando no sabe en lugar de adivinar
- Probado con las preguntas reales de tus clientes antes de entregarlo
- Informa a los usuarios que están hablando con IA, como exigen las reglas de la UE
- Funciona en tus propias cuentas: tú eres dueño del bot y sus datos
CÓMO FUNCIONA
1. Comparte tu contenido y los canales que usas
2. Configuro la base de conocimientos y las reglas de conversación
3. Pruebo con tus preguntas reales y ajusto
4. Pones en marcha y capacito a tu equipo en una breve demostración
¿No estás seguro de qué paquete te conviene? Envíame un mensaje con tu sitio web y las principales preguntas de tus clientes.
Conoce a Usama
Usama
AI Agents and n8n Automation Expert
- DePakistán
- Miembro desdejul 2018
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Inglés, Alemán, Español, Francés
I've spent 7+ years building software, including time as a Lead of Technology, and now I do one thing: build custom Python solutions directly for clients like you.
There's no team, no juniors, and no handoffs. The person you message is the person who architects your solution, writes every line of code, and delivers it.
Not sure which gig fits? Message me with a description of what you need and I'll point you to the right starting point, or we can begin with an hourly engagement.
Traducción automática
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué puede responder el chatbot?
Todo lo que cubre el contenido que me proporcionas: FAQs, artículos de ayuda, políticas, páginas de productos y PDFs. Cuando una pregunta no está cubierta, lo dice y ofrece un humano en lugar de adivinar.
¿Inventará cosas?
Está instruido para responder solo con tu contenido, y lo pruebo con las preguntas reales de tus clientes antes de entregarlo. Cuando no está seguro, pasa el chat a tu equipo en lugar de inventar una respuesta.
¿En qué canales funciona?
Tu sitio web a través de un widget de chat, además de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o Telegram. La opción Estándar incluye un canal de mensajería y la Premium hasta tres.
¿Cómo funciona la transferencia a un humano?
El bot pasa la conversación, con un resumen breve, a tu equipo por email, Slack o tu helpdesk (por ejemplo Zendesk, Freshdesk o HubSpot), para que los clientes nunca tengan que repetir lo mismo.
¿Cuánto costará ejecutarlo cada mes?
Pagas por tu plan o servidor de n8n, el uso del modelo de IA y las tarifas de mensajería de WhatsApp si usas WhatsApp. Cada mensaje del cliente ejecuta el flujo una vez, así que primero estimo tu costo mensual según tu volumen de chats.
¿Puede verificar pedidos o reservas?
Sí, en la opción Premium. Lo conecto a tu tienda o sistema de reservas (por ejemplo Shopify o WooCommerce) mediante su API, con una verificación de que el cliente es quien dice ser.
¿Habla otros idiomas?
Sí. Responde en el idioma del cliente. La opción Premium incluye pruebas en hasta 3 idiomas que elijas.
¿Se permite en WhatsApp?
Sí, para atender a tus propios clientes. Los términos comerciales de WhatsApp prohíben asistentes de IA de uso general ofrecidos como producto, no IA que apoye un negocio real. Necesitarás una cuenta de WhatsApp Business API, y puedo ayudarte a configurarla.
¿Cómo puedo actualizar lo que sabe?
Edita los documentos en la carpeta que conectamos, y el bot recogerá los cambios en su próxima sincronización (Estándar y Premium). La básica incluye una actualización en 14 días.
