Brindaré soporte al cliente en juegos
Acerca de este Servicio
¡Hola! Soy un gamer apasionado que ama ayudar a los jugadores a obtener las respuestas que necesitan.
Responderé a las preguntas de tus jugadores en inglés claro, amigable y cortés, para que tu comunidad se sienta escuchada y apoyada.
Lo que puedo ayudar a hacer:
- Responder correos y mensajes de los jugadores
- Responder preguntas en Discord y redes sociales
- Explicar reglas del juego, eventos y problemas comunes
- Recopilar informes de errores y organizarlos en una hoja de Google sencilla
- Mantener un tono calmado y respetuoso, incluso con jugadores molestos
Por qué trabajar conmigo:
- Respuestas rápidas y corteses
- Sigo tus directrices y tono de voz
- Soy nuevo en Fiverr, así que pongo mucho cuidado en cada pedido
Cómo funciona:
1. Envíame la información de tu juego, reglas y respuestas de ejemplo
2. Dime qué preguntas quieres que maneje
3. Respondo y te envío una breve actualización cuando termine
Zona horaria: Vietnam (GMT+7). Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar tus necesidades. ¡Gracias!
Plataformas de redes sociales:
•
TikTok
•
Discord
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Otros
Software de base de conocimientos:
Document 360
FAQ
Traducción automática
¿Qué juegos puedes soportar?
Puedo soportar cualquier juego siempre que me envíes las reglas, problemas comunes y respuestas de ejemplo. Conozco bien los juegos populares en móvil y PC. Primero envíame un mensaje para confirmar.
¿En qué idiomas respondes?
Respondo en inglés claro y cortés. También puedo responder en vietnamita si tus jugadores hablan vietnamita.
¿En qué horario estás disponible?
Estoy en Vietnam (GMT+7). Respondo rápidamente durante mis horas de trabajo. Por favor, dime tus horas preferidas antes de ordenar para que podamos acordar un horario.
¿Ofreces soporte telefónico?
Por ahora no. Me concentro en respuestas por correo, Discord y chat para hacer un trabajo cuidadoso. Es posible que agregue más servicios más adelante.
