Seré tu agente de soporte al cliente 24/7 para chat en vivo y correo electrónico

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Servicios de soporte y atención al cliente

"Somos una agencia de soporte profesional especializada en gestión integral de atención al cliente. Nuestro equipo maneja chat en vivo, resolución de tickets por correo, DMs en redes sociales y llamad...
Acerca de este Servicio

¿Buscas un equipo de soporte al cliente profesional, confiable y de alta velocidad para tu negocio? ¡Estás en el lugar correcto! Somos una agencia dedicada a operaciones de atención al cliente especializada en gestión integral de soporte. Entendemos que los tiempos de respuesta lentos te cuestan ventas. Por eso, nuestro equipo está entrenado para ofrecer soporte rápido, preciso y empático para mantener tus puntuaciones de satisfacción del cliente (CSAT) en niveles máximos. Lo que podemos manejar para tu marca: soporte en chat en vivo, respuestas en tiempo real para captar clientes potenciales y cerrar ventas, resolución de tickets por correo electrónico usando herramientas como Zendesk, Freshdesk o Gorgias, gestión de comercio electrónico y tiendas en Shopify o Amazon, soporte en redes sociales respondiendo a DMs y comentarios en Instagram, Facebook y TikTok. ¿Por qué elegir nuestra agencia? Tiempos de respuesta rápidos: manteniendo los tiempos de primera respuesta excepcionalmente bajos. Conocimiento de SOP y base de conocimientos: aprendemos las directrices y macros de tu marca al instante. Estructura profesional del equipo: cobertura escalable para que tu tienda nunca quede desatendida. Déjanos cuidar a tus clientes mientras tú te concentras en hacer crecer tu negocio. Por favor, envía un mensaje antes de realizar tu pedido.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Hindi

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Freshdesk