Escribiré correos de bienvenida para SaaS que conviertan registros en usuarios
Copywriter SaaS, landing pages y secuencias de email que convierten
Acerca de este Servicio
Un nuevo registro en SaaS es el lead más cálido que tendrás.
Acaban de darte su dirección de correo. Curiosos, motivados, atentos. Esa ventana dura unas 72 horas. Después, la pestaña se cierra, la prueba se enfría y el registro se convierte en un número en tu informe de churn.
La mayoría de los correos de bienvenida para SaaS desperdician esa ventana. Un saludo genérico, una lista de funciones, un enlace a la documentación. El usuario navega, nunca encuentra el momento en que el producto demuestra su valor y desaparece silenciosamente.
Escribo secuencias de bienvenida para SaaS enfocadas en una cosa: lograr que los nuevos usuarios lleguen a su momento de activación antes de que se cierre la ventana.
Cada correo tiene un objetivo. El primero consigue que abran el segundo. El segundo impulsa la acción más importante. La secuencia se construye hasta que el usuario ha experimentado lo suficiente para quedarse.
Lo que obtienes: una secuencia de bienvenida basada en tu producto, tu momento de activación y dónde se pierden los nuevos usuarios. Escrita con la voz de tu fundador, no con copia genérica de SaaS.
Este servicio es para ti si los registros no se activan, tu tasa de conversión de prueba a pago es menor de lo que debería ser o nunca has tenido una secuencia de bienvenida adecuada.
Si tus correos de bienvenida para SaaS están perdiendo registros antes de que se activen, envíame un mensaje.
Idioma:
Inglés
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FAQ
Traducción automática
Mis registros se activan pero no se convierten en pagos. ¿Es este el servicio correcto?
Probablemente no. Si los usuarios se activan pero no actualizan, ese es un problema de conversión de prueba, no de secuencia de bienvenida. Revisa mi servicio de conversión de prueba en su lugar. Este servicio es para el problema anterior: registros que desaparecen antes de experimentar el producto.
¿En qué se diferencia una secuencia de bienvenida para SaaS de los correos de onboarding?
Las secuencias de bienvenida y los correos de onboarding se superponen, pero no son iguales. El onboarding cubre todo el ciclo desde el registro hasta la retención. La secuencia de bienvenida es la ventana crítica inicial, generalmente los primeros cinco a siete correos, donde ganas el derecho a seguir enviando correos.
Aún no hemos identificado nuestro momento de activación. ¿Puedes ayudar?
Sí, pero dime eso desde el principio. Parte de lo que hago en el proceso de brief es ayudarte a identificar el momento de activación a partir de lo que sabes de tus mejores usuarios. Luego, la secuencia se construye para llevar a los nuevos usuarios a ese momento lo más rápido posible.
¿Necesitas acceso a nuestro producto para escribir la secuencia?
No. Necesito un brief completo que cubra tu producto, tus usuarios, tu momento de activación y lo que dicen tus mejores clientes sobre el valor que obtienen. El acceso al producto ayuda, pero el brief es lo que realmente impulsa la calidad del copy.
¿Cuántos correos debe tener una secuencia de bienvenida para SaaS?
Depende de la duración de tu prueba y de la complejidad de la activación. Un producto simple con una prueba corta necesita de tres a cinco correos. Un producto complejo donde la activación requiere varios pasos necesita más espacio. Dime la duración de tu prueba y te recomendaré el paquete adecuado.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Después de ordenar, completas un brief que cubre tu producto, tu usuario ideal, tu momento de activación, con qué luchan más los nuevos usuarios y ejemplos de cómo tu equipo ya habla del producto. La mayoría de los fundadores lo completan en menos de veinte minutos.
¿Cómo escribes en la voz de nuestro producto sin sonar genérico?
Estudio cómo tu equipo habla del producto antes de escribir una palabra. Tu sitio web, changelog, textos de onboarding. Extraigo las frases propias de tu mundo de producto y escribo hasta que la secuencia suena como si la hubiera escrito tu fundador.

