Crearé un chatbot de soporte al cliente con IA para tu sitio web


Acerca de este Servicio
Traducción automática
¿Alguna vez te has preguntado qué es lo que tus clientes realmente quieren saber? Un chatbot no solo responde preguntas, también te muestra qué es lo que la gente realmente quiere conocer sobre tu negocio.
Construyo chatbots de IA personalizados, programados desde cero. Cada bot se entrena con la información de tu negocio, para que suene como tu marca.
Lo que obtienes:
- Widget de chat personalizado que combina con el diseño de tu sitio
- Entrenado con tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes
- Funciona con Claude, Gemini, OpenAI o DeepSeek, según prefieras
- Incluye manejo de errores y límites de tráfico
- Construido a medida para tu negocio, sin plantillas copiadas y pegadas
- Código fuente completo
Estándar y Premium: guardan las conversaciones en una base de datos, en la versión Premium puedes revisar qué preguntan los clientes y detectar patrones en sus dudas.
Funciona con: sitios codificados a medida (HTML/CSS/JS, React, Vue, Next.js) alojados en cualquier parte y sitios en WordPress.
No compatible con: plataformas que bloquean JavaScript personalizado. Sitios con logins de clientes o integraciones de cuentas de miembros. Envíame un mensaje primero si no estás seguro de tu configuración.
Nota: Este chatbot maneja consultas generales de negocios. NO está diseñado para industrias reguladas que requieran HIPAA, PCI-DSS
Conoce a Noshin Tabassum
Web Developer
- DeBangladesh
- Miembro desdemar 2026
Idiomas
Bengalí, Inglés
Traducción automática
FAQ
Traducción automática
¿Cómo funciona realmente un chatbot de IA?
Cuando un usuario hace una pregunta, el chatbot la envía a un modelo de IA (como OpenAI o Gemini) junto con la información en la que he entrenado sobre tu negocio. La IA genera una respuesta natural y relevante basada en lo que proporcionas, como horarios, servicios, precios, preguntas frecuentes o cualquier otra cosa.
¿Puedo elegir cómo responde la IA?
Sí, puedes. Puedes decidir si el chatbot es cálido, amigable o estrictamente profesional. Puedes instruir a la IA para que use emojis, tenga un tono natural y dirija a los usuarios con términos informales y amistosos como 'amigo', 'compa', 'bro' o similares para que encaje con el estilo de tu sitio web.
¿Qué modelo de IA usarás?
Tu elección: Claude, Gemini, OpenAI o DeepSeek. Tienen ligeras diferencias en costo y estilo de respuesta. Dímelo en qué priorizas (más barato, más rápido, más natural) y te recomendaré uno.
¿Proporcionas la clave API de IA?
No, crearás tu propia cuenta con un proveedor de IA y generarás una clave. Esto mantiene tu uso y tus costos bajo tu control. Te guiaré en la configuración; solo toma unos minutos.
¿Hospedas tú el chatbot por mí?
Lo desplegaré para ti, pero la cuenta de hosting queda a tu nombre para que tengas plena propiedad. La mayoría de los proveedores ofrecen planes gratuitos para comenzar. Ten en cuenta que el hosting gratuito puede tener un pequeño retraso en el primer mensaje después de un período de inactividad. Te explicaré tus opciones durante la configuración.
¿Se almacenarán los datos de mis chats?
Con Standard y Premium, sí, las conversaciones se guardan en una base de datos en tu cuenta de hosting, así puedes revisar lo que preguntan los clientes. La opción Basic no incluye almacenamiento persistente. Para industrias sensibles (médica, legal, financiera), podemos hablar de medidas adicionales de privacidad antes de que hagas tu pedido.
¿Qué pasa si mi sitio web está en WordPress/Shopify/WIX?
Envíame el nombre de tu plataforma antes de hacer el pedido. Actualmente apoyo sitios con código personalizado y cualquier plataforma que permita incrustar JavaScript personalizado. Los pasos de integración varían, y quiero estar seguro de poder entregarlo sin problemas antes de comenzar.
¿No estás seguro si esto es para ti? ¿Tienes preguntas antes de ordenar?
No dudes en enviarme un mensaje si no estás seguro de cómo funciona esto o si es compatible con tu modelo de negocio. También responderé preguntas técnicas en caso de que quieras saber más antes de decidirte.
¿Qué pasa con las leyes de GDPR / protección de datos?
Tu chatbot guarda las conversaciones en una base de datos que tú controlas. Si atiendes a clientes en la UE, Reino Unido, California u otras jurisdicciones reguladas, eres responsable de cumplir con las leyes locales de protección de datos (GDPR, UK-GDPR, CCPA, etc.)
¿Es compatible con HIPAA para prácticas médicas?
No, este chatbot no está certificado por HIPAA y no está diseñado para almacenar Información de Salud Protegida (PHI). Es adecuado para información general de negocios (horarios, servicios, consultas de citas), no para manejar registros de pacientes, historial médico o conversaciones diagnósticas.

