Brindaré soporte experto en Microsoft Intune.
Arquitecto de lugares de trabajo modernos, soluciones de Microsoft 365 y en la nube
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Acerca de este Servicio
Este servicio es para arreglar y configurar Intune. Si necesitas capacitación en lugar de implementación, consulta mi servicio de capacitación en Intune.
Utiliza el nivel Basic para solucionar problemas específicos y análisis de causa raíz en una configuración existente de Intune o problema de gestión de dispositivos.
Utiliza el nivel Standard para configuraciones nuevas o complejas de Intune que necesiten ser diseñadas e implementadas: políticas, perfiles, aplicaciones, cumplimiento, inscripción, informes y mejores prácticas de la plataforma.
Utiliza el nivel Premium para una sesión dedicada de 1 a 1 de 3 horas. Trae tu propia agenda o úsalo como una revisión estructurada si eres nuevo en Intune, cubriendo toda la plataforma, cómo encajan los componentes clave y orientación práctica sobre qué hacer a continuación.
Soporte rápido, práctico y enfocado en resultados para Intune.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
•
Tableta
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
Android
•
OSx
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
1) ¿Qué incluye el nivel Básico?
Una sesión de 1 hora centrada en solucionar problemas y análisis de causa raíz para un problema existente con Intune o un dispositivo.
2) ¿Qué incluye el nivel Estándar?
Una inmersión de 2 horas para configuraciones nuevas o complejas de Intune, incluyendo diseño, configuración y orientación para implementación práctica.
3) ¿Qué incluye el nivel Premium?
Una sesión dedicada de 1 a 1 de 3 horas. Trae tu agenda o úsala como capacitación estructurada en Intune y recorrido.
4) ¿Esto es para Windows, iOS, Android o macOS?
Este servicio puede cubrir cualquier área de la plataforma Intune. Si necesitas un proyecto completo de implementación, usa mis servicios específicos para Windows, iOS o macOS.
5) ¿Proporcionas configuración práctica o solo asesoramiento?
Ambos. Podemos solucionar problemas, revisar y configurar durante la sesión siempre que el acceso lo permita y esté dentro del alcance.
6) ¿Qué acceso necesitas de mi parte?
Como mínimo, acceso de administrador del tenant adecuado para la tarea y una forma de compartir pantalla. Para algunos trabajos, puede que necesite roles en Intune/Entra.
7) ¿Soportas Autopilot, ABM, ADE y VPP?
Sí. Podemos cubrir temas de Windows Autopilot y registro en Apple (ABM, ADE, VPP) como parte de las sesiones.
8) ¿Puedes empaquetar y desplegar aplicaciones?
Puedo apoyar en el despliegue de aplicaciones en Intune y en la resolución de problemas. La empaquetación compleja de Win32 puede requerir horas adicionales o una oferta personalizada.
9) ¿Para qué sirven las “Horas Adicionales”?
Tiempo extra para solucionar problemas más profundos, agregar más elementos de configuración o realizar trabajos de seguimiento más allá de la sesión reservada.
10) ¿Qué puede retrasar la entrega?
Falta de acceso, requisitos incompletos, complejidad de la aplicación o dificultad para programar una llamada o compartir pantalla. La entrega rápida asume disponibilidad pronta.

