Auditaré tu sitio web o app como un usuario que lo visita por primera vez
Auditor de negocios, comercio electrónico y experiencia del cliente
Acerca de este Servicio
Has revisado tu sitio web o app 1,000 veces. Yo no.
He pasado años revisando y mejorando negocios en comercio electrónico, retail y hostelería, incluyendo empresas con problemas serios de rendimiento. Ahora llevo esa misma perspectiva externa a tu sitio web.
Experimentaré tu sitio web o app exactamente como un cliente nuevo y te diré qué se siente claro, confuso, convincente, frustrante o fácil de pasar por alto.
Esto no es una lista de verificación genérica ni una auditoría técnica de SEO. Es una revisión profesional con ojos frescos centrada en la experiencia real del cliente.
Voy a analizar:
Primera impresión y confianza
Claridad de tu oferta y mensaje
Navegación y recorrido del cliente
Fricciones, dudas y momentos confusos
Llamadas a la acción y oportunidades de conversión
Experiencia en escritorio y móvil
Cada hallazgo clave se explica mediante:
LO QUE VI
LO QUE PENSÉ
POR QUÉ DUDÉ
LO QUE CAMBIARÍA
Recibirás un PDF pulido, estructurado, con capturas anotadas, hallazgos priorizados y recomendaciones prácticas que podrás poner en marcha.
No necesitas volver a ver un video de 20 minutos. No hay feedback vago. Solo un documento claro que tú y tu equipo pueden usar realmente.
¿Necesitas una revisión más profunda? Elige Full Journey o Deep Dive.
Rango de edad:
Mediana edad
Educación:
Educación superior
Dispositivo:
PC
•
iPhone
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Español
FAQ
Traducción automática
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Envíame el enlace de tu sitio web o app, dime qué vendes o qué quieres que hagan los usuarios, y menciona cualquier área específica en la que quieras que preste atención. Si se requiere acceso, proporciona las credenciales necesarias para la prueba.
¿Pruebas tanto sitios web como apps?
Sí. Puedo revisar sitios web, apps web y apps móviles desde la perspectiva de un usuario o cliente primerizo. El objetivo es el mismo: identificar confusiones, fricciones, dudas y oportunidades perdidas.
¿Es esto una auditoría técnica, de SEO o CRO?
No. Es una revisión de experiencia de usuario con ojos frescos. Me centro en lo que un cliente real primerizo ve, entiende, cuestiona y con lo que lucha. Puedo destacar oportunidades de conversión, pero no es una auditoría técnica de SEO ni basada en análisis de CRO.
¿Qué recibiré?
Recibirás un informe en PDF pulido con hallazgos claros, capturas anotadas y recomendaciones accionables. Según el paquete, los hallazgos también se priorizan para que sepas qué merece atención primero.
¿Proporcionas una grabación en video?
No. Mi servicio está diseñado intencionadamente en torno a un informe escrito estructurado. No necesitas volver a ver una grabación larga para encontrar feedback útil. Todo lo importante está documentado claramente en un solo lugar.
¿Cuál es la diferencia entre Fresh Eyes, Full Journey y Deep Dive?
Fresh Eyes se centra en las páginas o pantallas más importantes. Full Journey sigue un recorrido más amplio del cliente y entra en más detalles. Deep Dive es la revisión más completa, con más páginas o pantallas, hallazgos más profundos, priorización y una hoja de ruta de acciones clara.
¿Puedes revisar un sitio web o app que aún no está en vivo?
Sí. Puedo revisar sitios web de staging, prototipos o apps en desarrollo siempre que puedas darme acceso a una versión usable.

