Instalaré y configuraré glpi para tu mesa de ayuda de TI

Te ayudaré a configurar GLPI para organizar las solicitudes de soporte de TI y gestionar tu mesa de ayuda.

Tengo experiencia profesional en desplegar y administrar GLPI en un entorno corporativo de TI.

BÁSICO: Configura hasta 5 usuarios y 5 categorías de tickets en una instalación de GLPI existente y funcional. Incluye hasta 1 hora de trabajo.

ESTÁNDAR: Instala GLPI en un servidor Linux preparado, configura hasta 5 usuarios y 5 categorías, y prueba la creación de tickets. Incluye hasta 3 horas de trabajo.

PREMIUM: Instala GLPI, configura hasta 10 usuarios y 10 categorías, configura notificaciones por SMTP y prueba la creación, asignación y cierre de tickets. Incluye hasta 4 horas de trabajo.

Proporcionas un servidor adecuado, acceso autorizado y un servicio SMTP para las notificaciones por email en Premium.

Todos los paquetes incluyen un resumen de entrega y una revisión dentro del alcance acordado. Quedan excluidos el hosting, migraciones, plugins, integración LDAP, despliegue automático de inventario y recopilación de tickets por email.

Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar la disponibilidad del servidor, requisitos, alcance y calendario.

Disponible en inglés, portugués y español.