Haré la resolución de un problema de Microsoft 365 Outlook o Windows

¿Tienes problemas con Outlook, aplicaciones de Microsoft 365 o Windows? Investigaré un problema acordado y explicaré el resultado en un lenguaje sencillo.

Este paquete cubre un usuario o dispositivo y una sesión de solución de problemas acordada de hasta 60 minutos, más un resumen escrito. Los problemas adecuados incluyen configuración o problemas de sincronización de Outlook, errores de aplicaciones de Microsoft 365 y problemas cotidianos de software de Windows.

Revisaré los síntomas, realizaré la solución de problemas y aplicaré las correcciones adecuadas cuando sea posible durante la sesión, con tu aprobación antes de realizar cambios. Recibirás un resumen de comprobaciones, cambios y próximos pasos recomendados.

Por favor, envíame un mensaje antes de encargar para confirmar la idoneidad y acordar una hora. No se garantiza la resolución. Trabajo adicional se cotiza por separado y solo comienza después de que tú aceptes.

Excluye migraciones, reparaciones de hardware, recuperación de datos, respuesta a incidentes, costos de licencia, soporte continuo y cambios importantes en el tenant o la red. Debes ser propietario del dispositivo/cuenta afectado o tener permiso para solicitar soporte. Nunca envíes contraseñas o códigos MFA.