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crearé un bot de soporte de IA en telegram entrenado con tus documentos y whatsapp
Naveen D.
Acerca de este Servicio
Traducción automática
Un bot que adivina es peor que no tener ninguno. Creo un agente de soporte en Telegram entrenado con tus documentos de ayuda.
WhatsApp está en Standard y Premium, mismo agente, API de Meta Cloud. Responde desde los documentos y nombra el artículo que utilizó. Busca un ticket cuando le das un ID. Un reembolso o una solicitud de un humano se escalona. No inventa una política.
Construcción similar a tessera-support-bot. En vivo en t.me/aidemo03_bot. Evaluación de enrutamiento 30 de 30. Recuperación de documentos 27 de 27. Nivel gratuito Gemini, $0 de tiempo de ejecución en la demo.
Necesito un token de bot de Telegram de BotFather, tus documentos de ayuda, y si quieres buscar tickets, una forma de leerlos. WhatsApp requiere un número de Cloud API que ya controlas.
No trabajo con WordPress, WIX ni Shopify. No construyo bots aleatorios en Discord.
Ver: https://youtu.be/McFTafWr3VQ
Código: https://github.com/NDilanka/tessera-support-bot
Conoce a Naveen D.
Naveen D.
AI Chatbot Developer
- DeSri Lanka
- Miembro desdeago 2026
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Inglés
I add a docs-trained AI chatbot to the React or Next.js site you already have. Naveen D. BSc Software Engineering, University of Plymouth. Kuliyapitiya, Sri Lanka.
Your help docs already hold the answers. I wire a widget that searches them, streams the reply, and cites the passage. If the docs don't cover it, the bot says so.
Public demos: docs-chat for the site widget, tessera-support-bot for Telegram. I build in public. I, not a team.
Traducción automática
FAQ
Traducción automática
¿La demo pública es en Telegram o WhatsApp?
Telegram. Bot en vivo: t.me/aidemo03_bot. WhatsApp es un complemento Standard y Premium usando el mismo agente detrás de la API de Meta Cloud. No simulo una demo de WhatsApp que no he entregado.
¿La demo pública es en Telegram o WhatsApp?
Telegram. Bot en vivo: t.me/aidemo03_bot. WhatsApp es un complemento Standard y Premium usando el mismo agente detrás de la API de Meta Cloud. No simulo una demo de WhatsApp que no he entregado.
¿Qué puede hacer realmente el bot?
Respuesta desde tus documentos de ayuda y nombra el artículo. Busca un ticket por ID o email en Standard y superior. Escala reembolsos, disputas de facturación o cualquier cosa que no pueda resolver. Rechaza cuando no deba responder.
¿Inventará un reembolso o una política?
No. Una solicitud de reembolso se escala a un humano. Registra el caso, puede notificar a tu chat de administrador y dice al cliente que alguien dará seguimiento. Adivinar es peor que no tener bot.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Un token de bot de Telegram de BotFather, tus documentos de ayuda y, si quieres buscar tickets, acceso de lectura a los tickets. Para WhatsApp: un número de API de Cloud de Meta que controlas. No compro números.
¿Qué incluye cada paquete?
Básico: Telegram, preguntas y respuestas con documentos, escalada a humano. Estándar: Telegram y WhatsApp, además de búsqueda de tickets. Premium: ambos canales, búsqueda de tickets y una herramienta adicional contra tu API o base de datos.
¿Construyes bots en Discord, Slack o ManyChat?
No. Este servicio es para Telegram, con WhatsApp en Standard y Premium. No hago widgets de chat en WordPress ni bots HTML de 20 dólares.
¿Obtengo el código fuente?
Sí. Webhook en Next.js, ciclo de agente y herramientas que llegan a tu repositorio. Tú eres dueño del código desde la entrega.
¿Por qué cuesta entre 80 y 150 dólares?
Los primeros 5 pedidos. Luego el precio sube. Mismo trabajo. Herramientas personalizadas más allá de la de Premium son un extra pagado, no un complemento gratuito.
