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Escribiré artículos de centro de ayuda para SaaS basados en la fuente para tus usuarios
Especialista en investigación de mercado y localización en Japón
Soy un profesional nativo en japonés, con base en Japón, especializado en investigación de mercado japonés, análisis de competidores, investigación de empresas y localización. Ayudo a negocios interna...
Acerca de este Servicio
¿Necesitas artículos de ayuda claros para tus usuarios de SaaS? Transformo tu documentación de producto en inglés aprobada en guías enfocadas en tareas.
Cada paquete incluye:
- 3, 5 u 8 artículos para una versión y audiencia de SaaS
- Requisitos claros, pasos numerados y límites documentados
- Un mapa de fuente y una lista separada de preguntas abiertas
- Un paquete en PDF y archivos TXT editables
Hasta 450 palabras y 12 pasos por artículo. Límites de fuente: 5000 / 10000 / 16000 palabras. Acordamos las tareas antes de comenzar.
Esto es escritura asistida por IA con verificación de fuente y revisión de QA separada. No invento funciones ni políticas del producto. Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para verificar la integridad de la fuente.
No incluido: pruebas en la app en vivo, capturas de pantalla, publicación en centro de ayuda, guías de API/integración, redacción o traducción de políticas. No prometo menos tickets ni mejores rankings.
Una ronda de revisión incluida; la opción Premium incluye dos. Los errores fácticos del vendedor se corrigen sin usar tu asignación de revisiones. La muestra es una demostración ficticia, no trabajo para un cliente.
Preferencia de estilo de entrega
Informa al freelancer cualquier preferencia o inquietud que tengas con respecto al uso de herramientas de IA en la finalización y/o entrega de tu pedido.
FAQ
Traducción automática
¿Para quien es esto?
Equipos de soporte o producto SaaS con documentación en inglés aprobada y tareas de usuario definidas. Creo artículos a partir de ese material, no descubro el comportamiento del producto desde cero.
¿Qué recibiré?
Un paquete en PDF, artículos en TXT editables, mapa de fuente, lista de preguntas abiertas y README. Básico tiene 3 artículos, Estándar 5 y Premium 8; cada uno hasta 450 palabras y 12 pasos numerados.
¿Qué material de origen necesitas?
Un paquete en TXT en inglés con roles aprobados, límites de plan, acciones y resultados exactos para una versión del producto. Límites de fuente: 5000 / 10000 / 16000 palabras. Elimina datos personales y credenciales.
¿Qué pasa si la documentación está incompleta?
Envíame un mensaje antes de ordenar. Verifico hechos críticos antes de recomendar un paquete. Podemos seleccionar tareas documentadas o discutir un alcance adecuado. No inventaré comportamientos faltantes. Un pedido activo con una brecha bloqueante puede necesitar aclaración y un cambio en la fecha límite acordada.
¿Probarás o publicarás los artículos?
No. Las pruebas en la app en vivo, capturas de pantalla y la carga en el centro de ayuda están excluidas. Tu equipo verifica la precisión del producto actual antes de la publicación.
¿Qué cubre una revisión?
Correcciones de redacción, claridad o estructura dentro de los artículos y la versión fuente acordados. Básico y Estándar incluyen una ronda consolidada; Premium incluye dos. Nuevas tareas, versiones o fuentes ampliadas requieren acuerdo separado. Los defectos fácticos del vendedor no consumen revisiones.
¿Usas IA?
Sí. La IA ayuda en la escritura y organización; las afirmaciones se verifican con tus fuentes y un revisor separado revisa la salida en inglés. No ordenes si tu política prohíbe trabajo asistido por IA.
¿Garantizas menos tickets de soporte?
No. Entrego artículos basados en la fuente. El volumen de soporte, los rankings de búsqueda y los resultados de autoservicio no están garantizados.
¿Es el trabajo un ejemplo para clientes?
No. FlowBoard es ficticio y la muestra usa especificaciones de producto sintéticas. Demuestra estructura y mapeo de fuente, no un compromiso pagado, app probada en vivo o resultado empresarial.
