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arreglaré los problemas de tu cluster de AWS eks y los incidentes en producción
Acerca de este Servicio
¿Tu cluster de EKS está roto y estás perdiendo tiempo que no tienes?
Pods atascados en CrashLoopBackOff. Nodos que no se unen. Ingress devolviendo 502s. Escalado que no se activa. errores de IAM e IRSA que nadie puede descifrar. Almacenamiento que se monta en un nodo y falla en otro.
He pasado 10 años gestionando infraestructura de producción en AWS y Azure, y soluciono estos problemas para plataformas EKS multitenant, IAM entre cuentas, entornos Terraform y los incidentes que ocurren a las 2 de la mañana.
Lo que obtienes:
Una sesión en vivo para ver la falla real, no una suposición
Causa raíz identificada y explicada en lenguaje sencillo
La solución implementada y verificada (Estándar y Premium)
Terraform y manifiestos actualizados para que permanezca arreglado
Una entrega escrita para que tu equipo entienda qué pasó
Por qué los compradores me eligen:
La mayoría de los vendedores reinician tus pods y lo dan por resuelto. Yo busco la causa del problema. Cada arreglo se vuelve parte de tu infraestructura como código, para que el mismo incidente no vuelva el mes que viene.
Antes de ordenar: envíame un mensaje con el error y qué cambió recientemente. Te diré honestamente qué paquete se ajusta o si no es algo que pueda resolver.
Disponible para soporte continuo de la plataforma después de la entrega.
Herramientas:
Kubernetes
•
Amazon EKS
Marcos:
Terraform
Proveedor de la nube:
Amazon Web Services
Experiencia:
Instalación
•
Migración
•
Depuración de código
FAQ
Traducción automática
¿Qué acceso necesitas para arreglar mi cluster?
Credenciales IAM de solo lectura o acceso kubectl limitado al namespace afectado suelen ser suficientes para diagnosticar. Para implementar, necesitaré acceso de escritura a los recursos relevantes. Te diré los permisos mínimos necesarios. Nunca me das más de lo que requiere el trabajo, el acceso se revoca al entregar.
¿Qué pasa si no puedo arreglarlo?
Te lo diré antes de que hagas el pedido. Envíame un mensaje con el error y qué cambió recientemente, y te confirmaré honestamente si puedo resolverlo. Prefiero rechazar trabajo que aceptar tu dinero por algo fuera de mi alcance.
Estoy en GKE, AKS o Kubernetes autogestionado. ¿Puedes ayudar?
Sí. El gig está enfocado en EKS porque es la solicitud más común, pero trabajo con AKS, GKE y clusters autohospedados. Envíame un mensaje primero y confirmaré el alcance antes de que hagas el pedido.
¿Qué se considera "un problema"?
Un fallo con una causa raíz, pods sin programar, ingress devolviendo errores, etc. Si el diagnóstico revela un segundo problema no relacionado, lo señalaré y puedes agregar el extra de Problema adicional. Sin cambios silenciosos en el alcance.
¿Qué tan rápido puedes empezar?
Generalmente en unas pocas horas, y confirmaré un horario de sesión tan pronto hagas el pedido. Si estás en una interrupción activa, envíame un mensaje antes de ordenar para verificar disponibilidad, y usa Entrega Rápida Extra.
¿Arreglas cosas en Terraform o manualmente?
Primero Terraform, siempre. Una solución manual que no esté en tu IaC se revertirá silenciosamente en la próxima aplicación. Cada cambio vuelve a tus módulos o manifiestos para que el problema quede arreglado.
¿Ofrecen soporte continuo?
Sí. El soporte prioritario cubre 30 días de seguimiento en este problema — hasta 3 preguntas o una sesión de 30 minutos, con respuestas en 24 horas. Para ayuda más amplia en toda tu infraestructura, envíame un mensaje sobre soporte mensual de la plataforma.
