Haré una revisión de salud de d365 ce

Un servicio de consultoría profesional "D365 CE Health Check" (Revisión de salud de Dynamics 365 Customer Engagement) diseñado para auditar, evaluar y optimizar el entorno de CRM de Microsoft de una empresa. Con el tiempo, las configuraciones de Dynamics 365 pueden acumular código personalizado desordenado, datos fragmentados y costos de almacenamiento elevados; esta revisión actúa como un "examen médico" completo para la plataforma.

Alcance principal del servicio

Una revisión de salud de D365 CE típica cubre cinco áreas principales:

• Rendimiento y arquitectura del sistema: Escanear el sistema en busca de tiempos de carga lentos en formularios, integraciones API defectuosas y complementos o flujos de trabajo personalizados no optimizados.
• Revisión de personalización: Verificar si el código personalizado existente cumple con las mejores prácticas de Microsoft y asegurarse de que no se rompa durante las actualizaciones semestrales automáticas del sistema.
• Calidad y auditoría de datos y almacenamiento: Identificar registros duplicados, inconsistencias en los datos y archivos adjuntos grandes que aumentan innecesariamente los costos de almacenamiento en Dataverse.
• Seguridad y acceso de usuarios: Revisar los roles de seguridad de los usuarios para garantizar un acceso adecuado a los datos y eliminar cuentas inactivas o privilegios excesivos de "Administrador del sistema".

Entregables estándar: Un registro de "Ganancias rápidas"