Probaré tu chatbot o agente de IA en busca de alucinaciones y problemas de UX

Los asistentes de IA a menudo funcionan durante demostraciones controladas, pero fallan cuando los usuarios reales proporcionan información incompleta, preguntas vagas, instrucciones contradictorias, seguimientos inesperados o solicitudes fuera del camino ideal.

Evaluaré manualmente tu chatbot de IA, asistente RAG, bot de soporte al cliente o agente de IA que usa herramientas, utilizando escenarios de prueba estructurados y del mundo real.

Las pruebas pueden cubrir:

• Precisión y relevancia de las respuestas
• Afirmaciones no soportadas o alucinadas
• Seguimiento de instrucciones
• Consistencia en múltiples turnos
• Información faltante o ambigua
• Grounding RAG contra documentos suministrados
• Tono y experiencia del cliente
• Comportamiento de rechazo y escalada
• Verificación básica de inyección de prompts
• UI rota y flujos de trabajo de herramientas

Puedes recibir:

• Evidencia de prompts y respuestas
• Comportamiento esperado
• Descripción de fallos
• Severidad e impacto en el negocio
• Capturas de pantalla
• Sugerencias de mejoras
• Un conjunto reutilizable de prompts de regresión

Esta es una evaluación funcional y de calidad. No es una prueba formal de penetración de seguridad, auditoría de cumplimiento, servicio de ajuste fino del modelo ni una garantía de que se descubrirá cada posible fallo de IA.

Por favor, contáctame antes de ordenar si tu agente usa datos privados, múltiples herramientas externas, información regulada o es complejo.