Eliminaré virus, solucionaré problemas de Windows y ayudaré con Microsoft 365
Técnico en despliegue y especialista en soporte IT
Acerca de este Servicio
Soporte técnico remoto para particulares y pequeñas empresas. Ayudo con la eliminación de virus y malware, solución de problemas de Windows, y configuración y problemas de Microsoft 365. Servicio rápido, confiable y amigable, sin jerga, solo soluciones.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
FAQ
Traducción automática
¿Cómo funciona la sesión remota?
Una vez que hagas un pedido, te enviaré un enlace para conectarnos a tu computadora de forma remota. Todo lo que necesitas es una conexión a internet.
¿Qué herramientas remotas usas?
Utilizo software de acceso remoto estándar de la industria. Tu sesión es segura y solo accedo a tu computadora con tu permiso.
¿Qué pasa si no se resuelve mi problema?
Trabajaré contigo hasta que el problema esté resuelto dentro del alcance de tu paquete. Si el problema está fuera del alcance del paquete, te lo comunicaré desde el principio antes de cobrarte algo adicional.
¿Soportas Mac o solo Windows?
Actualmente me especializo en PCs con Windows y Microsoft 365. El soporte para Mac es limitado.
¿Están seguros mis datos durante la sesión?
Sí. Nunca accedo, copio ni almaceno ninguno de tus archivos personales. Puedes ver todo lo que hago en tu pantalla en tiempo real.
