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Seré tu técnico de soporte informático remoto
Acerca de este Servicio
¿Necesitas ayuda rápida y confiable en TI para tu negocio? Puedo resolver tus problemas técnicos de forma remota, para que puedas concentrarte en tu trabajo.
Soy administrador de sistemas con más de 10 años de experiencia práctica en servidores, redes, hosting y soporte de TI para empresas.
En qué puedo ayudarte:
- Configuración y problemas de email (Outlook, Google Workspace, Microsoft 365)
- Problemas con dominio, DNS y sitios web
- Problemas de red, Wi-Fi, router y VPN
- Computadoras y servidores Windows y Linux
- Impresoras, controladores e instalación de software
- Computadoras lentas, errores y actualizaciones
- Copias de seguridad y protección de datos
- Verificaciones de seguridad, antivirus y firewall
- Sistemas telefónicos VoIP y PBX
Cómo trabajo:
- Describes el problema y yo encuentro la causa
- Lo soluciono de forma remota mediante acceso seguro
- Te explico qué se hizo y cómo evitarlo
Sistemas soportados: Windows, Linux y más.
¿No estás seguro si puedo ayudarte? Envíame un mensaje antes de ordenar.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
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Servidor
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Enrutador
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Impresora
Sistema operativo:
Windows
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Linux
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Unix
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Fortios
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Ubuntu
Mi porfolio
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Cómo te conectas a mi computadora o servidor?
Utilizo herramientas seguras de acceso remoto como AnyDesk, TeamViewer o RDP. Puedes ver todo lo que hago y puedes terminar la sesión en cualquier momento.
¿Qué pasa si no soy técnico?
No hay problema. Solo describe lo que no funciona con palabras sencillas y te guiaré paso a paso. Explico todo sin términos complicados.
¿Qué pasa si mi problema tarda más de lo esperado?
Te avisaré antes de realizar trabajo adicional. Puedes agregar más horas con la opción extra, y no se cobrará nada sin tu aprobación.
¿Puedes ayudar con problemas urgentes?
Envíame un mensaje primero. Si estoy disponible, puedo comenzar rápidamente con problemas urgentes como email o internet que no funcionan.
¿Ofreces soporte de TI mensual continuo?
Sí. Si necesitas ayuda regular para tu negocio, envíame un mensaje y podemos acordar un plan de soporte mensual.
