Seré tu asistente virtual médico compatible con hipaa para soporte administrativo
Asistente virtual de salud y especialista en atención al paciente
Acerca de este Servicio
¿Pierdes horas a la semana en llamadas de seguros, programación y actualizaciones de EHR en lugar de atender a los pacientes?
Soy un asistente virtual médico compatible con HIPAA con más de 4 años apoyando clínicas y prácticas de salud en EE. UU. de forma remota. Me encargo de la verificación de seguros, programación, autorizaciones previas y documentación en EHR para que tu recepción funcione sin problemas sin el costo de contratar a otra persona en plantilla.
LO QUE INCLUYE:
- Verificación de beneficios de seguros (elegibilidad y cobertura)
- Solicitudes de autorización previa y seguimiento
- Programación de pacientes, confirmaciones y recordatorios
- Llamadas, correos electrónicos y mensajes de pacientes entrantes y salientes
- Entrada y documentación de datos en EMR/EHR
- Gestión de referencias y manejo de registros médicos
- Consultas de facturación y soporte en publicación de pagos
- Coordinación de ingreso de pacientes y soporte de cuentas
SISTEMAS EHR/EMR EN LOS QUE TRABAJO:
eClinicalWorks, Athenahealth, Kareo/Tebra, AdvancedMD, Practice Fusion, NextGen, DrChrono y más. ¿Nuevo sistema en tu práctica? Lo aprendo rápido.
POR QUÉ LAS CLÍNICAS TRABAJAN CONMIGO:
Más de 4 años apoyando clínicas en EE. UU. y principales aseguradoras
Flujos de trabajo 100% compatibles con HIPAA
Comunicación clara y proactiva, siempre sabrás el estado de tus pedidos
Trabajo preciso, detallista y con pocas revisiones
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cómo protegen los datos de los pacientes y aseguran el cumplimiento de HIPAA?
La seguridad de los datos de los pacientes es mi máxima prioridad. Sigo estrictas pautas de HIPAA en cada tarea — no se almacena, comparte ni accede a información de pacientes más allá de lo necesario para completar tu trabajo. Utilizo canales de comunicación seguros, encriptados y compatibles con HIPAA.
¿Con qué sistemas EMR y EHR estás familiarizado?
Trabajo con eClinicalWorks, Athenahealth, Tebra, AdvancedMD, CareCloud, NextGen, ModMed, DrChrono y más. ¿Usas un sistema diferente? No hay problema — me adapto rápidamente a nuevas plataformas.
¿Puedes ofrecer soporte mensual continuo para mi consulta?
¡Por supuesto! Ofrezco soporte VA semanal o mensual de forma continua. Envíame un mensaje y prepararé un paquete personalizado para tu consulta. Los clientes a largo plazo tienen prioridad en la respuesta.
¿Cuál es su tiempo de respuesta para las tareas?
La mayoría de las tareas como verificación de seguros, programación y actualizaciones de EMR se realizan en 24 horas. Para volúmenes mayores, el tiempo de respuesta se discute desde el principio. Mantengo una comunicación clara para que no haya sorpresas.
¿Tienes experiencia real trabajando con proveedores de salud en EE. UU.?
Sí — más de 4 años apoyando clínicas y consultas privadas en EE. UU. Conozco Aetna, BCBS, UHC y Cigna, así como los flujos de trabajo estándar de facturación en EE. UU. Cada tarea sigue los estándares del sistema de salud estadounidense y las pautas de HIPAA.

