Seré tu despachador profesional de limusinas y agente de reservas
Acerca de este Servicio
Las llamadas perdidas significan reservas perdidas. Los chóferes que llegan tarde significan clientes perdidos. Si estás manejando reservas, coordinación de conductores y trabajos afiliados solo, algo se te escapará.
CALLSTONES LLP aporta más de 10 años de experiencia dedicada en despacho de limusinas a tu flota. Gestionamos reservas, despacho en vivo, trabajos afiliados, seguimiento de vuelos y programación de conductores para que cada viaje llegue a tiempo, siempre.
Trabajamos directamente en Limo Anywhere, Santa Cruz, FastTrak, GroundWidgets y LA Net, sin curva de aprendizaje ni retrasos.
Servicios: gestión de reservas, despacho en vivo, coordinación de afiliados, monitoreo de aeropuerto y seguimiento de vuelos, coordinación de conductores, optimización de rutas, soporte por email/SMS, asistencia en facturación.
Atendemos empresas de limusinas, coche negro, chófer y transporte al aeropuerto que necesitan cobertura de despacho confiable y profesional, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Envíanos un mensaje con el tamaño de tu flota y protejamos cada reserva en tu calendario.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Otros
FAQ
Traducción automática
¿Trabajan con nuestro software de despacho existente?
Sí, estamos capacitados en Limo Anywhere, Santa Cruz, FastTrak, GroundWidgets y LA Net, por lo que no hay curva de aprendizaje de nuestra parte.
¿Pueden ofrecer cobertura de despacho nocturno o de fin de semana?
Sí, ofrecemos cobertura 24/7 incluyendo días festivos, lo cual es fundamental para recogidas en aeropuerto y eventos nocturnos.
¿Despachan solo para mi empresa o la cobertura se comparte?
Los paquetes pueden ser configurados para cobertura exclusiva y dedicada durante tus horas de operación; aclaramos la asignación antes de comenzar.
¿Cómo manejan los retrasos en vuelos para traslados al aeropuerto?
Monitoreamos activamente el estado de los vuelos en tiempo real y ajustamos automáticamente las ETA de los chóferes y la comunicación con los clientes, para que nadie se quede sorprendido.
¿Qué información necesitas antes de empezar?
Tamaño de la flota, lista de contactos de conductores, acceso al software de reservas, SOPs, detalles de la red de afiliados y tus horas pico de operación.
¿También puedes gestionar trabajos de nuestra red de afiliados?
Sí, confirmaciones de trabajos afiliados, asignación de conductores y seguimiento de pagos están incluidos en los paquetes Estándar y Premium.
¿Es seguro el dato de mis clientes?
Firmamos NDAs a solicitud y nunca almacenamos información de pago de clientes fuera de tus sistemas seguros existentes.
¿Qué tan rápido puedes empezar?
Generalmente en 24-48 horas después de recibir acceso al sistema y completar una breve llamada de incorporación.
¿Se encargan de la facturación o solo del despacho?
Se incluye asistencia ligera en facturación, como seguimiento de facturas y confirmación de pagos; la contabilidad completa no forma parte de este servicio.
¿Qué pasa si necesito más horas de las que incluye mi paquete?
Ofrecemos recargas fáciles por hora, o puedes actualizar a un paquete superior o solicitar una cotización personalizada en cualquier momento.

